广告营销平台用户便捷性评价调查

感谢您参与本次调查!我们旨在了解您对我们广告营销平台使用便捷性的真实感受,您的反馈将帮助我们优化产品,为您提供更好的服务。
您使用本广告营销平台的主要身份是?
广告主/企业主
市场营销人员/运营
代理商/广告公司员工
其他
您使用本平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常通过哪种设备访问本平台?
台式电脑/笔记本电脑
平板电脑
智能手机
多种设备混合使用
总体而言,您认为本平台的登录和账户管理流程便捷吗?(1分=非常不便捷,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的整体界面布局和导航设计如何?
非常清晰直观,易于找到所需功能
比较清晰,基本能找到功能
一般,有时会感到困惑
比较混乱,经常找不到功能
非常混乱,难以使用
在创建和管理广告活动时,您认为哪些环节的便捷性有待提升?(可多选)
广告目标与预算设置
受众定向与选择
广告创意上传与管理
出价策略与优化设置
广告排期与时间设置
以上环节均很便捷
平台提供的帮助文档、教程或在线客服,是否能有效解决您遇到的问题?(1分=完全不能解决,5分=总能有效解决)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要查看广告数据报告时,获取和分析数据的过程是否便捷?
非常便捷,数据清晰且导出方便
比较便捷,基本能满足需求
一般,需要花费较多时间
不太便捷,数据难以理解或获取
非常不便捷
您最常使用平台的哪些核心功能?(可多选)
广告活动创建与管理
数据监控与报告分析
受众洞察与人群包管理
创意工具与素材库
账户财务与账单管理
消息通知与系统提醒
您有多大可能向同行或朋友推荐使用本广告营销平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类平台相比,本平台的便捷性如何?
明显更便捷
稍微更便捷一些
差不多
稍微差一些
明显更差
您希望平台在哪些方面进一步提升操作的便捷性?(可多选)
简化操作步骤,减少点击次数
提供更智能的默认设置或推荐
优化移动端使用体验
增强批量操作功能
提供更快捷的快捷键或快捷入口
其他
平台响应的速度(如页面加载、操作反馈)是否令您满意?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的错误提示或操作引导信息是否清晰易懂?
非常清晰,能准确指导下一步
比较清晰,大部分能理解
一般,有时会感到困惑
不太清晰,经常看不懂
非常模糊,毫无帮助
请描述一次您在使用本平台时,感到特别便捷或特别不便的具体经历。
    ____________
对于提升广告营销平台的便捷性,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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