广告营销服务质量调查

您好!感谢您参与本次调查。我们旨在了解您对广告营销服务的体验与评价,以及您获取相关信息的渠道。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续优化服务。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您在过去一年内是否使用过广告营销服务?
您主要通过哪种方式接触到本次调查所涉及的广告营销服务?
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体广告(如微信、微博、抖音)
朋友/同事推荐
行业会议/活动
电子邮件营销
其他
您通常通过哪些渠道获取广告营销相关的信息、知识或服务商信息?(可多选)
搜索引擎
社交媒体平台(如知乎、小红书、行业社群)
行业垂直网站/论坛
线上课程/知识付费平台
行业报告/白皮书
线下沙龙/讲座
朋友/同行推荐
服务商官网/销售主动联系
其他
在您选择广告营销服务商时,哪个因素对您决策的影响最大?
服务价格
过往成功案例/口碑
服务商的专业能力
客户服务响应速度
技术平台/工具的先进性
其他
请对您目前/最近使用的广告营销服务的整体质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务在多大程度上达成了您的营销目标?
完全达成
大部分达成
基本达成
部分达成
未达成
请评价该服务在数据分析和效果报告方面的专业性与清晰度。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向您的朋友或同行推荐该广告营销服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务在哪些方面做得比较出色?(可多选)
策略制定与创意
投放渠道选择
广告素材设计
数据监测与分析
成本控制与ROI
客户沟通与响应
其他
您认为该服务在哪些方面有待改进?(可多选)
策略制定与创意
投放渠道选择
广告素材设计
数据监测与分析
成本控制与ROI
客户沟通与响应
其他
您与广告营销服务商的沟通频率如何?
每天
每周数次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少
请评价服务团队在响应您需求和解决问题时的及时性与有效性。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否会考虑继续使用该服务商?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您在选择或使用广告营销服务时,最看重的是什么?(请简要说明)
    ____________
对于广告营销服务商,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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