广告营销服务体验服务质量调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次广告营销服务体验调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务质量,为您提供更卓越的营销支持。本问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于内部改进,我们将严格保密。
您与我们的广告营销服务合作了多长时间?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上
您选择我们服务的主要原因是?
品牌知名度
服务方案匹配度高
价格合理
朋友/同行推荐
销售团队专业
您本次合作的主要营销目标是什么?
提升品牌知名度
获取销售线索/转化
新品发布推广
维护客户关系
其他
请对服务团队的专业性(如行业知识、策略建议等)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务团队的响应速度与沟通效率进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对广告创意与内容的质量进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对广告投放的精准度与效果进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的广告营销服务推荐给朋友或同行?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们服务的哪些方面最让您满意?(可多选)
策略规划能力
创意设计
投放执行与优化
数据报告与分析
客户沟通与服务
性价比
您认为我们服务最需要改进的方面是?(可多选)
策略规划能力
创意设计
投放执行与优化
数据报告与分析
客户沟通与服务
价格/收费模式
目前无明显短板
与您的预期相比,本次服务的整体效果如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
本次合作是否达到了您设定的核心营销目标?
完全达到
大部分达到
部分达到
基本未达到
您是否愿意在未来6个月内继续或扩大与我们的合作?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请分享一个您印象最深刻的(正面或负面)服务细节。
    ____________
您对我们的服务还有哪些具体的意见或建议?(如产品、流程、人员等)
    ____________
您未来可能感兴趣的广告营销服务类型是?
短视频/直播营销
搜索引擎优化(SEO/SEM)
社交媒体整合营销
内容营销/KOL合作
效果广告投放(如信息流)
品牌全案服务
暂不确定

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