口碑调研:广告营销用户居住环境满意度

您好!我们正在进行一项关于居住环境满意度的调研,旨在了解您在居住社区中的真实感受与需求。您的反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!
您目前居住的房屋类型是?
普通商品房
公寓/LOFT
别墅/排屋
单位宿舍/公租房
其他
您在该社区已居住多长时间?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您居住的社区规模属于?
小型社区(少于500户)
中型社区(500-2000户)
大型社区(2000户以上)
独栋/散居
请对您所在社区的总体居住环境满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区环境的哪些方面最让您满意?【可多选】
绿化与景观
卫生清洁状况
噪音控制
治安与安全管理
邻里关系氛围
宠物管理
公共设施(如儿童游乐区、健身区)
其他
您认为社区环境最需要改进的方面是?【可多选】
绿化与景观维护
垃圾处理与卫生
车辆停放管理
外来人员管理
公共设施维修与更新
社区活动组织
物业服务响应速度
其他
您对社区物业服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区周边的交通便利性(如公交、地铁、道路)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区周边的商业配套(如超市、餐饮、银行)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区周边的教育、医疗等生活配套是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意长期居住在当前社区?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向朋友或同事推荐您所在的社区?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或讨论社区相关事宜?【可多选】
业主微信群/QQ群
物业公告栏/通知
邻里间当面交流
社区APP/小程序
社交媒体(如微博、小红书)
其他
您是否曾因社区环境或物业问题在线上平台(如点评网站、社交媒体)发表过评价?
是,发表过正面评价
是,发表过负面评价
是,发表过中性评价
从未发表过
如果让您用一句话向他人介绍或评价您所在的社区,您会怎么说?
    ____________
您认为社区在环保和可持续发展方面(如垃圾分类、节能设施)做得如何?
非常好,是社区亮点
比较好,有持续努力
一般,有待加强
比较差,几乎无举措
非常差,完全不关注
您对社区内公共活动空间(如广场、会所)的规划与使用情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望未来社区能增加或改善哪些类型的设施或服务?【可多选】
智能安防系统
电动汽车充电桩
快递/外卖智能柜
社区食堂/共享厨房
老年人日间照料中心
儿童托管服务
社区健身房/游泳池
其他
综合考虑所有因素,您认为您目前的居住环境与您的期望值匹配度如何?
远超期望
略超期望
基本匹配
略低于期望
远低于期望
请留下您对提升社区居住环境最迫切的一个建议:
    ____________

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