您所在企业的性质是？
甲方（企业/品牌方）
乙方（公关/营销代理公司）
其他（请说明）
在选择公关服务商时，您最看重的前三个因素是？（请选择不超过3项）
过往成功案例与行业经验
服务团队的专业能力与稳定性
服务方案与创意的匹配度
服务报价与性价比
品牌声誉与行业口碑
危机公关处理能力
数据监测与分析能力
媒体资源与渠道覆盖
沟通效率与服务响应速度
长期战略合作潜力
请对“过往成功案例与行业经验”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服务团队的专业能力与稳定性”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服务报价与性价比”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道寻找和筛选公关服务商？
行业推荐/口碑介绍
行业展会/峰会
专业媒体/行业报告
线上搜索/社交媒体
招标/比稿
已有合作过的服务商
在评估公关服务商的提案时，您最关注提案中的哪些部分？（可多选）
策略洞察与目标设定
创意概念与核心信息
执行计划与时间表
预算明细与费用结构
预期效果与KPI指标
团队介绍与分工
风险评估与应对预案
您认为，一份优秀的公关服务提案，其预算部分的透明度应达到何种程度？
非常详细，需列出所有细项及单价
比较详细，列出主要项目及费用
大致合理即可，更看重整体价值
视项目复杂度和合作阶段而定
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前合作最满意的公关服务商？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果推荐，您认为该服务商最值得称道的优势是什么？（可多选）
策略精准，效果显著
创意出色，内容优质
执行高效，响应迅速
团队专业，沟通顺畅
性价比高，收费合理
诚信可靠，值得信赖
在合作过程中，您认为最影响合作体验的问题是？
沟通不畅，信息不同步
执行不力，效果未达预期
费用超支或产生未告知费用
团队人员频繁变动
数据报告不清晰或延迟
以上均未遇到
您更倾向于与公关服务商建立何种合作关系？
长期战略合作伙伴
按年度/季度项目合作
单次项目制合作
视具体需求灵活决定
您认为，当前公关行业在服务透明度（如报价、效果衡量等）方面的整体表现如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，哪些趋势将更显著地影响公关服务采购决策？（可多选）
数据驱动与效果归因
ESG（环境、社会、治理）传播
短视频/KOL/KOC营销整合
AI技术在内容创作与监测中的应用
本土化与全球化传播的平衡
危机预警与管理的智能化
虚拟形象/元宇宙营销
在衡量公关活动效果时，您最常使用哪些类型的KPI？
传播声量（如曝光量、互动量）
媒体质量（如权威媒体覆盖率）
舆情导向（如正面/中性/负面占比）
业务转化（如线索、销量）
品牌指标（如知名度、美誉度）
综合以上多种指标
对于希望赢得您业务的公关服务商，您最想对他们说的一句话或一个建议是？