公关活动用户品牌忠诚度评估问卷

感谢您参与本次调研!我们希望通过您的反馈,了解近期公关活动对您品牌认知与忠诚度的影响。您的意见对我们至关重要,所有信息将仅用于内部改进。
您是否参与了近期举办的【XX品牌】公关活动(例如:新品发布会、品牌体验日、线上互动活动等)?
是,我亲自参与了
是,我通过线上直播/回放观看了
没有参与,但通过社交媒体/新闻有所了解
没有参与,也不了解
在参与或了解该活动后,您对【XX品牌】的整体印象有何变化?
显著提升,印象非常好
有所提升,印象变好
基本没有变化
有所下降,印象变差
显著下降,印象非常差
基于您对本次活动的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐【XX品牌】?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对本次公关活动在“信息传达清晰度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次公关活动在“互动体验感”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次公关活动在“品牌价值观传递”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动最吸引您或让您印象深刻的元素是什么?(可多选)
活动主题/创意
嘉宾或代言人
互动环节设置
现场布置/视觉设计
礼品或福利
传递的品牌故事/情感
活动组织的流畅性
其他(请在下题说明)
针对上一题选择“其他”的补充说明,或分享您对本次活动最深刻的细节。
    ____________
与参与活动前相比,您认为自己对【XX品牌】的了解程度增加了多少?
大幅增加
有所增加
基本不变
有所减少
本次活动是否增强了您对【XX品牌】的信任感?
显著增强
略有增强
没有影响
略有减弱
显著减弱
在您未来有相关需求时,选择【XX品牌】产品或服务的可能性有多大?
一定会选择
很可能会选择
不确定
可能不会选择
一定不会选择
与同类其他品牌相比,您认为【XX品牌】通过本次活动展现的独特性如何?
非常独特,明显优于其他品牌
比较独特,有一定优势
一般,与其他品牌差不多
不太独特,缺乏亮点
毫无特色
您主要通过哪些渠道持续关注【XX品牌】的动态?(可多选)
品牌官方网站/APP
品牌社交媒体账号(微博、微信等)
电商平台旗舰店
新闻媒体/行业报道
朋友/同事推荐
不主动关注
您是否愿意在未来继续参与【XX品牌】举办的各类活动?
非常愿意
比较愿意
一般,看活动内容
不太愿意
完全不愿意
对于【XX品牌】未来举办公关活动,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前是【XX品牌】的用户吗?
是,经常购买/使用
是,偶尔购买/使用
曾经是,但现在不是
从未购买/使用过,但有兴趣
从未购买/使用过,也无兴趣

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建