公关用户产品功能需求与福利满意度调查

尊敬的公关用户,感谢您参与本次调研。为更好地了解您对现有福利的满意度及未来的产品功能需求,我们诚邀您分享宝贵意见,以助力我们持续优化服务。
您目前使用我们产品的核心身份是?
企业公关/品牌负责人
公关公司/代理商
媒体/自媒体从业者
其他
您使用我们产品/服务的频率是?
每天
每周数次
每月数次
很少使用
请对您目前享用的产品基础服务(如信息发布、媒体库查询)的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下产品功能中,哪些是您目前最常用或最依赖的?(可多选)
媒体关系管理
舆情监测与分析
新闻稿撰写与发布
活动策划与管理
数据报告与洞察
品牌声誉管理
其他
您认为当前产品在满足您的核心公关工作需求方面表现如何?
完全满足,超出预期
基本满足,符合预期
部分满足,有待提升
未能满足,差距较大
您希望我们在未来优先增加或优化哪些产品功能?(可多选)
更智能的舆情预警与情感分析
更丰富的媒体资源库与KOL数据库
自动化报告生成与可视化
跨平台社交媒体管理
更高效的团队协作工具
AI辅助内容创作
其他
请对您目前所享受的会员福利(如培训课程、专家咨询、活动优先参与权等)的整体满意度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在现有福利中,您认为哪些对您最有价值?(可多选)
免费或优惠的行业培训/研讨会
一对一专家咨询服务
数据报告/白皮书优先获取
产品新功能优先试用权
专属客户成功经理
线下社群交流活动
其他
您认为当前的福利体系对提升您的产品使用粘性和忠诚度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
请描述一个您在工作中遇到的具体挑战,并说明您期望产品如何通过新功能或服务来解决它。
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您有多大可能向同行或朋友推荐我们的产品与服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与我们未来的新产品功能内测或深度访谈?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不愿意
除了产品功能与福利,您还希望从我们这里获得哪些支持?(可多选)
更多行业趋势洞察与案例分析
更灵活的付费方案与定价
更快的技术支持响应
更透明的产品发展路线图
建立更紧密的同行交流网络
其他
对于提升您的整体满意度,您还有哪些其他的具体建议或期望?
    ____________

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