您所在的公关团队主要服务的企业类型是?
B2C(消费品/零售/快消)
B2B(科技/金融/企业服务)
政府/非营利组织
混合型/其他
您在日常工作中,最常使用本产品处理哪一类公关任务?
媒体监测与舆情分析
新闻稿撰写与发布
媒体关系管理(联系人库)
活动管理与执行
报告生成与数据可视化
请对产品在“媒体监测的覆盖广度与时效性”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品在“舆情分析的准确性与深度(如情感分析、话题聚类)”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品生成的舆情报告,其可读性和专业性如何?
非常出色,可直接用于客户汇报
基本满足需求,但需要人工调整
一般,信息堆砌缺乏洞察
较差,难以直接使用
在新闻稿发布功能中,您认为哪些方面最需要改进?(可多选)
媒体库的覆盖与更新及时性
发布流程的便捷性
发布后的效果追踪数据
与媒体人的协同审阅功能
多格式/多语言适配支持
请对产品“媒体联系人数据库的管理与搜索效率”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您很少或从不使用活动管理功能,主要原因是?(可多选)
功能不符合我们的活动流程
操作过于复杂
与其他工具(如日历、项目管理软件)集成度差
没有相关需求
不了解此功能
请对产品的“整体数据可视化与报告定制灵活性”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要将产品数据导出用于其他分析或汇报时,体验如何?
非常顺畅,格式兼容性好
基本可以,但需要额外处理
比较麻烦,数据格式不友好
很少或无法导出
基于当前的使用体验,您有多大可能向同行推荐本产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为未来产品最应优先投入开发的新功能或模块是?(可多选)
AI辅助内容创作(新闻稿/社交媒体文案)
更深入的竞品舆情对比分析
危机公关预警与模拟推演系统
社交媒体KOL/KOC管理
与CRM/营销自动化平台深度集成
移动端功能强化
请描述一个您最近遇到的产品无法满足,但非常重要的公关工作场景或需求。
对于提升产品在公关领域的价值,您还有哪些其他建议或期望?