您在过去一年中，是否曾因个人或公司事务，主动寻求过公关服务（如舆情监测、品牌传播、危机处理、媒体关系维护等）？
是，曾多次使用
是，曾使用过1-2次
否，但未来有潜在需求
否，且无相关需求
当您考虑选择公关服务时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
服务商的品牌声誉与成功案例
服务方案的专业性与定制化程度
服务的价格与性价比
服务团队的专业能力与沟通效率
服务交付的时效性
在您看来，公关服务的价格透明度（如报价清晰、无隐藏费用）有多重要？请用1-5分评价，1分为不重要，5分为非常重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您需要一项基础的月度舆情监测服务，您认为一个合理的价格区间是？
人民币 5,000元以下
人民币 5,000 - 10,000元
人民币 10,000 - 20,000元
人民币 20,000 - 50,000元
人民币 50,000元以上
基于您过往的经历或认知，您向朋友或同行推荐您使用过（或听说过）的公关服务商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在公关服务过程中，哪些环节的体验不佳最可能导致您放弃合作或拒绝续约？
前期沟通响应迟缓
方案报价超出预期
服务执行过程不透明
服务效果未达预期
售后服务与支持不足
团队人员频繁更换
合同条款复杂苛刻
如果一项公关服务在保证同等质量的前提下，价格降低10%，您选择它的意愿会？
对于公关服务，您更倾向于哪种付费模式？
固定项目总价包干
按服务时间（如人/天、人/月）计费
基础服务费+效果绩效奖金
按服务成果（如发稿量、阅读量）阶梯计费
您认为公关服务的价值主要体现在“预防风险”还是“创造机会”？请用1-5分评价，1分=完全偏向预防风险，5分=完全偏向创造机会。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您希望通过哪些渠道获取公关服务商的报价与方案信息？
服务商官方网站
行业会议/活动
朋友/同行推荐
行业媒体/报告
直接联系销售
第三方比价平台
当公关服务商提供免费咨询或方案演示时，您对其后续收费服务的信任度会？
提高，认为其专业自信
不变，视方案质量而定
降低，怀疑其营销意图
请描述一次您认为“物有所值”或“性价比极高”的公关服务体验（可以是具体服务，或您期望的理想状态）。
如果服务商提供“按效果付费”模式（如未达约定KPI可部分退款），但基础报价会相应上浮，您的接受程度是？
非常愿意接受，能降低风险
可以考虑，需具体评估
不太愿意，更看重固定成本
完全拒绝，模式复杂
在服务体验相近的情况下，一家新锐公关公司比行业知名公司报价低多少时，您会考虑尝试？
低15%以上
低25%以上
低35%以上
价格不是首要因素，更看重品牌
不会考虑新公司
总体而言，您认为当前市场上公关服务的价格水平如何？请用1-5分评价，1分=非常昂贵，5分=非常便宜。
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对于提升公关服务的整体体验与价值感知，您还有哪些其他意见或建议？