公关团队在内容创作(如新闻稿、社交媒体内容等)方面的质量如何?
公关团队在媒体关系维护与媒体资源对接方面的有效性如何?
公关团队在危机处理过程中的专业性和有效性如何?
非常专业有效
比较专业有效
一般
效果不佳
完全无效
公关团队的项目管理(如进度跟进、按时交付)表现如何?
公关团队的日常沟通(如汇报频率、沟通渠道、信息透明度)是否令您满意?
公关团队的客户服务意识(如主动性、耐心、解决问题意愿)如何?
综合来看,您对本次/阶段公关服务的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们当前的公关服务推荐给您的同行或朋友?(0-10分)
您认为我们公关服务最突出的优势是什么?(可多选)
策略专业前瞻
内容创作能力强
媒体资源丰富
执行高效可靠
危机处理能力强
沟通服务到位
性价比高
其他
您认为我们公关服务最需要改进的方面是什么?(可多选)
策略深度与创新性
内容质量与创意
媒体覆盖与质量
执行效率与项目管理
危机预警与响应
沟通频率与透明度
服务态度与主动性
服务价格
其他
请具体描述一次让您印象深刻的合作经历(正面或负面均可),及其原因。
对于未来的合作,您最希望我们在哪些方面进行提升或增加服务内容?