您本次评价的公关服务项目主要属于哪个领域?
品牌传播与形象塑造
危机公关与声誉管理
媒体关系与内容发布
活动策划与执行
政府关系与公共事务
其他
从0到10分,您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务?
请对以下服务环节的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们的服务团队在沟通中的专业性和清晰度如何?
非常专业、清晰
比较专业、清晰
一般
不够专业、清晰
非常不专业、不清晰
我们提供的公关策略与方案,其创意性和有效性如何?
非常有创意且有效
比较有创意且有效
一般
创意或有效性不足
非常缺乏创意且无效
我们提供的执行报告(如媒体监测、活动总结等)质量如何?
数据详实、分析透彻、非常有价值
内容完整、分析到位、比较有价值
内容基本完整、价值一般
内容简单、价值有限
内容缺失、缺乏价值
您认为我们在哪些方面做得比较出色?(可多选)
战略规划能力
创意策划能力
媒体资源与执行力
危机处理能力
团队沟通与协作
报告与数据分析
成本控制与预算管理
响应速度
您认为我们最需要在哪些方面进行改进?(可多选)
深化对行业与业务的理解
提升策略的前瞻性与创新性
加强媒体关系与传播效果
优化项目执行流程与效率
提高团队沟通的频次与透明度
完善数据监测与效果评估体系
提供更具性价比的服务方案
其他
整体而言,您对我们提供的公关服务价值的满意度如何?
非常满意,物超所值
比较满意,符合预期
一般,基本达到要求
不太满意,未达预期
非常不满意,价值感低
基于目前的合作体验,您未来继续与我们合作的可能性有多大?
一定会继续合作
很可能会继续合作
不确定,视情况而定
可能不会继续合作
肯定不会继续合作
请分享一个您印象最深刻(无论好坏)的合作案例或具体事件,并简述原因。
对于提升我们的公关服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?