您所在的公司/机构属于哪个行业？
互联网/科技
金融/保险
消费品/零售
医疗健康
教育
政府/公共事业
制造业
文化传媒
其他
您使用舆情监测服务的主要目的是什么？（单选最主要目的）
品牌声誉管理
竞品动态追踪
危机预警与处置
市场趋势洞察
营销效果评估
其他
请对舆情监测系统的信息覆盖全面性（如媒体类型、地域范围）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对舆情信息的推送及时性（如预警、日报）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对舆情监测数据的准确性（如去重、去噪）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对舆情分析报告的专业深度与洞察价值进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对舆情监测平台/工具的易用性与操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对客户服务团队（如客户成功经理、技术支持）的响应速度与专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您有多大可能向同行推荐我们的舆情监测服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最看重舆情监测服务的哪些方面？（最多选3项）
信息全面与及时
数据分析深度
平台操作便捷
定制化报告能力
危机预警灵敏度
客户服务支持
性价比
数据可视化效果
API接口能力
与您了解或使用过的其他同类服务相比，您认为我们的服务处于什么水平？
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
显著落后
不了解其他服务
您认为当前服务在哪些方面最需要改进或加强？（最多选3项）
增加监测渠道/语种
提升数据抓取速度
优化分析模型/算法
增强报告自动化
改善平台UI/交互
提供更多培训
降低服务费用
加强定制化开发
其他
请分享一个我们服务帮助您成功识别或应对舆情的具体案例（可选）。
您对我们未来的产品升级或服务优化有何具体建议或期待？