您本次用餐的主要目的是?
日常便餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
庆祝活动
其他
请对本次用餐的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为我们餐厅的菜品价格如何?
物超所值
价格合理
略高,但可接受
价格偏高
价格过高
您认为我们餐厅在哪些方面表现突出?(可多选)
菜品口味
菜品创新
食材新鲜度
菜品摆盘
价格合理
上菜速度
服务员态度
环境卫生
氛围/装修
无
您认为我们餐厅在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品口味
菜品分量
菜品多样性
食材新鲜/安全
价格水平
上菜速度与准确性
服务员专业度与态度
餐厅环境卫生
座位舒适度与私密性
排队/等位体验
其他
您对本次用餐的服务员态度评价如何?
非常热情周到
比较礼貌
态度一般
有些冷淡
态度不佳
您对本次用餐的上菜速度是否满意?
非常迅速
速度适中
可以接受
等待稍久
等待时间过长
您对餐厅的整体环境卫生(包括桌面、地面、洗手间)感觉如何?
餐厅的装修风格和氛围是否符合您的预期?
远超预期,非常喜欢
符合预期,感觉舒适
中规中矩,无特别感觉
略低于预期
与预期不符,不喜欢
您是通过何种渠道了解到我们餐厅的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
社交媒体(小红书、抖音等)
路过看到
广告宣传
其他
您更倾向于通过哪些渠道向我们反馈意见或投诉?(可多选)
直接向店内经理反馈
通过线上平台(大众点评等)评价
拨打客服电话
通过官方微信公众号/小程序
电子邮件
不希望反馈
您是否有其他具体的意见或建议希望告诉我们?(例如:对某道菜品的评价、对服务的具体表扬或批评等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次用餐的人均消费大约是多少?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上