您目前或曾经使用过的公关服务类型是?
品牌公关
危机公关
媒体关系维护
活动策划与执行
内容营销与传播
其他
总体而言,您对所使用的公关服务商的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同行推荐您目前/曾经使用的这家公关服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在您看来,该公关服务商最让您满意的方面是?(可多选)
专业能力与策略
执行效率与速度
沟通顺畅与响应及时
性价比(费用合理)
创意与内容质量
媒体资源与覆盖效果
危机处理能力
其他
您认为该公关服务商最需要改进的方面是?(可多选)
专业能力与策略
执行效率与速度
沟通顺畅与响应及时
性价比(费用合理)
创意与内容质量
媒体资源与覆盖效果
危机处理能力
其他
您认为该公关服务商提供的服务价值与您支付的费用相比如何?
在合作过程中,服务商是否充分理解并满足了您的核心需求?
如果未来有新的公关需求,您会优先考虑再次选择这家服务商吗?
您是否曾主动向他人(如同事、朋友、合作伙伴)提及或推荐过这家公关服务商?
请简要描述一次让您印象最深刻(无论是正面还是负面)的合作经历或具体事件。
您主要通过什么渠道了解或选择公关服务商?
同行/朋友推荐
行业会议/活动
网络搜索/行业网站
广告宣传
主动上门推销
其他
您所在的企业/组织规模是?
初创企业(10人以下)
中小企业(10-500人)
大型企业(500人以上)
政府/事业单位
非营利组织
其他
您在企业/组织中负责的职能与公关的相关性是?
直接负责(如市场/公关总监、经理)
密切相关(如品牌、市场、运营)
间接相关(如行政、总经办)
不相关
对于提升公关服务商的整体推荐意愿,您还有什么其他建议或期望?