您与当前公关服务供应商的合作时长是？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年以上
您所在的企业/组织规模属于？
初创企业/小型团队（1-50人）
中小企业（51-500人）
大型企业（500人以上）
非营利组织/政府机构
您使用公关服务的主要目的是？（单选最核心的一项）
品牌声誉管理与危机公关
媒体关系与新闻稿发布
产品/活动推广与营销
企业社会责任（CSR）传播
投资者关系与财经公关
请对当前公关服务供应商在“响应速度与沟通效率”方面的表现进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公关服务供应商在“策略规划的专业性与前瞻性”方面的表现进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公关服务供应商在“媒体资源与渠道覆盖能力”方面的表现进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公关服务供应商在“内容创意与稿件质量”方面的表现进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公关服务供应商在“执行落地与项目管理”方面的表现进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公关服务供应商在“效果评估与数据报告”方面的表现进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，您有多大可能向同行或朋友推荐您当前的公关服务供应商？（0分-完全不可能，10分-极有可能）
基于上题的NPS评分，您给出此评分最主要的原因是？
服务效果远超预期，物超所值
服务稳定可靠，符合预期
服务存在明显短板，但总体可接受
服务效果未达预期，性价比不高
服务体验很差，存在严重问题
在您看来，一个理想的公关服务供应商最应具备哪些特质？（请选择最重要的3项）
深刻理解我的行业与业务
拥有强大且稳定的媒体关系
提供高性价比的收费方案
团队专业、反应迅速、沟通顺畅
具备出色的创意与内容能力
提供清晰透明的效果评估体系
能够提供战略性建议而不仅仅是执行
未来12个月内，您更换现有公关服务供应商的可能性有多大？
非常可能，已在寻找替代方案
有可能，会关注市场其他选择
不确定，视情况而定
不太可能，倾向于维持现状
完全不可能，计划长期合作
如果您考虑更换供应商，最主要的原因可能是什么？（可多选）
服务效果未达预期目标
沟通成本过高或响应慢
费用超出预算或性价比低
团队人员变动，服务不稳定
我们需要更创新或更专业的服务
合作关系出现不愉快
请用1-2句话描述，您认为当前公关服务供应商最值得称赞的一个方面。
请用1-2句话描述，您认为当前公关服务供应商最亟待改进的一个方面。
您通常通过哪些渠道了解或评估新的公关服务供应商？（单选最主要渠道）
同行/朋友推荐
行业会议/活动
网络搜索与行业媒体
供应商主动接洽
招标/比稿
在评估公关服务时，对您决策影响最大的因素是？
过往成功案例与口碑
团队的专业能力与契合度
服务方案与报价
公司的品牌与规模
创新的服务模式或技术工具