在过去一年中，您与我们合作的主要公关项目类型是？
品牌形象塑造
危机公关处理
产品发布推广
媒体关系维护
活动策划与执行
其他
整体而言，您有多大可能向同行或客户推荐我们的公关服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下方面的满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价我们团队的专业能力？
远超预期，非常专业
符合预期，表现专业
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您如何评价我们服务的响应速度与沟通效率？
远超预期，响应极快
符合预期，沟通顺畅
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您如何评价我们提供的公关策略与创意方案的质量？
极具洞察力与创新性
质量良好，符合需求
质量一般，中规中矩
质量有待提升
质量较差，缺乏亮点
您认为我们服务最突出的优势是什么？（可多选）
团队专业度高
策略精准有效
执行能力强，落地快
媒体资源丰富
沟通透明高效
性价比高
危机处理能力强
其他
您认为我们服务最需要改进的方面是什么？（可多选）
服务响应速度
方案创意与深度
执行细节把控
成本与报价透明度
定期汇报与复盘
客户关系维护
行业知识与趋势把握
其他
与市场上同类公关服务相比，您认为我们的服务处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
在您未来的公关需求中，继续与我们合作的可能性有多大？
肯定会继续合作
很可能继续合作
可能会，也可能不会
可能不会继续合作
肯定不会继续合作
哪些因素会促使您主动向他人推荐我们的服务？（可多选）
卓越的项目成果
超出预期的客户服务
高性价比
团队的专业与可靠
创新的解决方案
长期稳定的合作关系
良好的品牌声誉
其他
哪些因素会阻碍您向他人推荐我们的服务？（可多选）
项目成果未达预期
沟通成本高或效率低
费用过高或性价比低
团队人员不稳定
服务流程不够规范
缺乏行业深度见解
没有明显阻碍因素
其他
您主要通过哪些渠道了解或评估新的公关服务商？（可多选）
同行/朋友推荐
行业奖项/案例
行业媒体/报告
主动销售拜访
线上搜索与官网
行业会议/活动
其他
请分享一个我们合作过程中让您印象最深刻（无论好坏）的具体事例或细节。
对于提升我们的服务，以增加您的推荐意愿，您最重要的建议是什么？
如果愿意，请留下您的称呼（或化名）及方便联系的邮箱（选填）。