品牌认知与公关用户参与度调查

您好!感谢您参与本次品牌认知与公关活动参与度调查。本问卷旨在了解您对我们品牌的印象以及参与相关活动的体验,您的反馈对我们至关重要。本次调查大约需要5-10分钟,所有信息将被严格保密,仅用于内部改进。请根据您的真实感受填写,谢谢!
您是通过什么渠道首次了解到我们品牌的?
社交媒体
朋友/家人推荐
新闻报道/公关活动
搜索引擎
线下广告/活动
其他
当提到我们品牌时,您首先联想到的三个关键词是什么?(请选择最符合的选项)
创新
可靠
高端
亲民
专业
有趣
其他
总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌在行业内的主要定位是什么?
领导者
挑战者
跟随者
创新者
不太清楚
您曾通过以下哪些方式参与过我们品牌的公关或市场活动?(可多选)
线上抽奖/有奖互动
新品体验/试用活动
品牌发布会/线下沙龙
社交媒体话题讨论/转发
填写问卷/提供反馈
参与品牌举办的比赛
从未参与过
您对我们品牌官方社交媒体账号(如微博、微信公众号)发布内容的兴趣度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌公关活动传递的信息是否清晰、一致?
非常清晰一致
比较清晰一致
一般
不太清晰一致
非常不清晰一致
您认为我们品牌的公关活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
活动创意新颖
信息传递有效
用户互动性强
奖品/回报有吸引力
活动体验流畅
社会责任感体现
其他
您参与我们品牌活动的主要动机是什么?
获取优惠/奖品
了解新品/信息
支持喜爱的品牌
社交/娱乐需求
工作需要
其他
您对我们品牌处理公众反馈或危机公关事件的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与主要竞争对手相比,您认为我们品牌的公众形象如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解竞争对手
您希望未来看到我们品牌举办哪些类型的公关或互动活动?(可多选)
深度产品体验/工作坊
品牌故事/创始人分享
跨界联名活动
用户生成内容(UGC)征集
公益/环保主题活动
线上直播互动
其他
请用一句话描述您对我们品牌的整体印象。
    ____________
您是否关注过我们品牌高管或发言人在公开场合的言论?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从未关注
您认为我们品牌的公关活动在增强您对品牌的好感度方面效果如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌在承担社会责任方面的表现如何?
表现突出,是行业榜样
表现良好,符合预期
表现一般,有待加强
表现不足,需要改进
不了解相关表现
您通常通过哪些渠道获取关于我们品牌的最新动态?(可多选)
品牌官网/APP
微信公众号/小程序
微博
新闻客户端
行业垂直媒体
短视频平台(如抖音、B站)
线下门店/活动
朋友/同事交流
对于提升我们品牌公关活动的参与度和吸引力,您有什么具体的建议?
    ____________
基于您目前的认知,未来您会优先考虑购买我们品牌的产品或服务吗?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
为了后续可能的深度访谈,您是否愿意留下联系方式?
愿意
不愿意

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