您目前所在机构的类型是？
公关/广告/营销代理公司
企业/品牌方（甲方）公关/市场部
媒体/自媒体机构
政府/非营利组织
学术/研究机构
其他
您认为，当前衡量公关活动成功与否的最核心指标是否依然是“用户参与度”？
是的，核心地位未变
仍是重要指标之一，但非唯一核心
重要性正在下降，被其他指标取代
不确定
在您看来，驱动用户参与公关内容的关键因素有哪些？（可多选）
内容的真实性与共情力
互动形式的创新性（如投票、挑战、UGC）
KOL/KOC的带动效应
即时/热点话题的关联
社群的氛围与归属感
奖励或激励机制
品牌/议题本身的吸引力
其他
请评价当前公关内容在“引发用户深度互动（如评论、分享、二次创作）”方面的表现如何？（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种社交媒体平台在提升用户参与度方面最具潜力？
微信（公众号/视频号/社群）
微博
抖音/快手/TikTok
Bilibili
小红书
知乎
其他
您所在机构/部门目前采用了哪些技术或工具来分析和提升用户参与度？（可多选）
社交媒体监听与分析平台
用户行为数据分析工具
自动化营销/互动工具
AIGC内容生成工具
CRM/SCRM系统
尚未系统使用相关工具
其他
总体而言，您对当前公关行业在“有效激发并衡量用户参与度”方面的成熟度打多少分？（0-10分，0为非常不成熟，10为非常成熟）
您认为AIGC（人工智能生成内容）的广泛应用，对用户参与度的影响主要是？
显著提升内容产出效率，从而可能提升参与度
导致内容同质化，可能降低用户参与意愿
影响尚不明确，取决于如何结合人的创意
基本没有影响
在提升用户参与度方面，您认为目前面临的主要挑战是什么？（可多选）
用户注意力分散，信息过载
算法推荐导致内容“茧房”效应
虚假信息/负面舆论干扰
难以衡量参与度的真实商业价值
缺乏有效的互动创意与执行资源
数据隐私法规带来的限制
其他
您认为“虚拟偶像”、“数字人”等虚拟形象在公关活动中，对提升用户参与度的效果如何？
效果显著，是未来趋势
有一定新鲜感，但效果有限
噱头大于实质，难以持续
尚未尝试，持观望态度
在公关危机中，您认为积极的用户参与（如粉丝声援、UGC澄清）对化解危机的作用有多大？
作用巨大，是危机公关的关键一环
有一定辅助作用
作用有限，主要看官方回应
可能带来反效果，难以控制
请分享一个您认为近年来在“提升用户参与度”方面非常成功的公关/营销案例，并简述其成功之处。
展望未来1-2年，您预测“用户参与度”在公关策略中的权重会如何变化？
权重持续增加
保持现有权重
权重可能下降
难以预测
您认为未来提升用户参与度的新机会点可能出现在哪些领域？（可多选）
元宇宙/虚拟空间互动
AR/VR沉浸式体验
基于区块链的社区激励与确权
个性化、实时化的AI互动
线上线下深度融合的体验活动
社会价值/ESG议题的共创
其他
您对“将用户参与数据直接与销售转化等商业结果挂钩”这一做法的可行性与有效性评价如何？（1分为完全不可行/无效，5分为非常可行/有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于希望系统化提升用户参与度的同行，您最重要的一个建议是什么？