您目前所在的企业/组织属于哪个行业？
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
医疗健康
文化娱乐/媒体
教育
政府/非营利组织
其他
您在企业/组织中主要负责的职能是？
市场/品牌/公关
企业战略/管理层
产品/运营
销售/业务拓展
人力资源/行政
其他
贵公司目前处理公关事务的主要方式是？
完全依赖内部团队
以内部团队为主，外包部分专项
内部与外部公关公司合作并重
以外部公关公司为主，内部团队协调
完全依赖外部公关公司
请评估您所在企业/组织对专业公关服务（无论是内部还是外部）的整体依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下公关服务领域中，您认为哪些是内部团队最难独立完成，从而最需要外部专业支持的？（可多选）
危机公关管理与应对
媒体关系建立与维护
大型品牌活动策划与执行
政府/政策公关
内容创作与传播（如白皮书、深度报道）
社交媒体舆情监控与管理
ESG/可持续发展传播
投资者关系沟通
其他
与过去3年相比，您认为企业对专业公关服务的依赖程度变化趋势是？
促使企业增加对公关服务依赖的主要驱动因素有哪些？（可多选）
信息传播环境日益复杂
危机事件频发，风险增高
品牌建设需求升级
市场竞争加剧
监管政策变化
数字化转型需求
投资者及公众对透明度要求提高
其他
在选择外部公关合作伙伴时，您最看重的因素是？
行业经验与成功案例
媒体资源与关系网络
策略创意能力
响应速度与服务态度
性价比与费用
数据与技术工具支持能力
您认为当前市场上公关服务商提供的服务，多大程度上能满足您企业的实际需求？（1分表示完全不能满足，5分表示完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI工具、大数据分析等技术，在多大程度上能替代传统公关服务中的人力工作？
能完全替代大部分工作
能有效辅助，成为核心工具
是重要补充，但无法替代核心策略与关系
作用有限，仍以人的经验判断为主
基本没有作用
您期望未来公关服务在哪些方面进行升级或创新，以提升其不可替代性？（可多选）
更深度、前瞻性的行业洞察与战略咨询
与业务增长更紧密结合的效果评估体系
更强大的数据监测、分析与预测能力
更整合的线上线下全渠道传播方案
更定制化、敏捷化的内容生产
ESG等新兴领域的专业服务
其他
展望未来3年，您预测企业对专业公关服务的依赖程度将如何变化？
会持续显著加深
会缓慢加深
保持现有水平
会缓慢减弱
会显著减弱
请简要描述您心目中，未来“不可或缺”的公关服务应具备的核心特征或能力。
我们是否可以通过电子邮件向您发送本次调研的摘要报告？