您所在的组织/企业属于哪个行业？
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
医疗/健康
教育/培训
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
其他
您在企业中负责的职能与公关工作的关联度如何？
直接负责公关/品牌/市场工作
与公关部门协作密切
偶尔接触公关事务
基本不接触公关事务
在过去一年中，您的企业处理过多少次需要外部公关支持的事件或项目？
您的企业通常在哪些场景下会寻求或依赖外部公关服务？（可多选）
品牌形象塑造与传播
新产品/服务发布
危机公关处理
媒体关系建立与维护
高管形象包装
行业峰会/大型活动策划
舆情监测与分析
内容创作与分发
其他
当面临公关需求时，您更倾向于哪种解决方式？
完全依赖内部团队
主要依赖内部团队，少量外包
内部与外部公关服务并重
主要依赖外部公关公司/顾问
完全依赖外部公关公司/顾问
请评估您对外部公关服务在“专业知识和经验”方面的依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对外部公关服务在“媒体资源网络”方面的依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对外部公关服务在“危机应对速度与策略”方面的依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对外部公关服务在“内容创意与策划”方面的依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外部公关服务提供的最不可替代的价值是什么？
客观的第三方视角与建议
丰富的行业经验与案例库
强大的媒体与KOL关系
专业的危机处理能力
高效的执行团队与资源
创新的策略与创意
其他
在选择外部公关合作伙伴时，您最看重的三个因素中，哪个最重要？
过往成功案例与口碑
服务报价与性价比
团队专业度与沟通效率
行业专注度与资源匹配
服务响应速度
综合考虑，您向同行推荐当前/过往合作过的公关服务商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
如果未来内部公关团队能力增强，您会如何调整对外部服务的依赖？
大幅减少，更多工作内部消化
适度减少，但保留核心外包
基本保持不变
可能会增加，以支持更复杂项目
您认为当前外部公关服务在哪些方面有待改进，以提升您的依赖度？（可多选）
服务收费透明化与合理化
数据化、可视化的效果评估
提供更前瞻性的行业洞察与策略
加强日常沟通与项目进度同步
提供更多元化的服务组合
提升创意内容的产出质量与速度
其他
请描述一个您认为最成功（或最失败）的依赖外部公关服务的案例，并简要说明原因。
展望未来1-2年，您预计您所在企业对公关服务的总体需求会如何变化？
对于希望提升用户依赖度的公关服务商，您还有哪些具体的建议或期望？