您所在组织的类型是？
企业/公司
政府机构/事业单位
非营利组织/协会
媒体机构
个人/自由职业者
其他
您在日常工作中，处理公关相关事务（如媒体关系、声誉管理、危机公关等）的频率是？
非常高（几乎每天）
较高（每周数次）
一般（每月数次）
较低（偶尔）
基本不涉及
总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前使用或了解的公关服务/工具？请从0分（完全不可能）到10分（极有可能）进行评分。
您获取公关信息、资源或寻求专业支持的主要渠道是？（请选择最主要的一项）
内部公关团队
外部公关/传播代理公司
行业协会/专业社群
线上媒体监测与分析工具
社交媒体及行业KOL
自行搜索与研究
其他
在以下公关活动中，您通常依赖外部服务或工具的有哪些？（可多选）
媒体关系建立与维护
新闻稿撰写与发布
社交媒体内容管理与运营
品牌声誉监测与分析
危机预警与公关处理
活动策划与执行
政府/公共事务沟通
内容创作（文章、白皮书等）
其他
请评估您对当前主要依赖的公关服务/工具在“信息准确性”方面的满意程度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对当前主要依赖的公关服务/工具在“响应及时性”方面的满意程度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对当前主要依赖的公关服务/工具在“成本效益”方面的满意程度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果外部公关服务/工具突然不可用，对您工作的影响程度如何？
影响极大，工作将陷入停滞
影响较大，需要寻找临时替代方案
有一定影响，但可以内部协调解决
影响较小，我们有备用方案
几乎没有影响
您认为一个理想的公关服务/工具，最应具备哪些核心能力？（可多选）
实时、全面的舆情监测
深度数据分析与洞察报告
高效的媒体资源对接
专业的危机公关指导
灵活、可定制的服务方案
具有竞争力的价格
良好的客户服务与沟通
其他
您未来在公关方面的投入预算趋势预计是？
大幅增加
小幅增加
保持稳定
小幅减少
大幅减少
不确定
您认为，当前市场上的公关服务/工具是否充分满足了您的核心需求？
完全满足
大部分满足
基本满足
部分满足，仍有较大差距
远未满足
请简要描述您对现有公关服务/工具最不满意的一点，或最希望得到改进的一个方面。
您是否愿意参与我们后续的深度访谈或产品体验活动，以提供更详细的反馈？
（选填）请留下您的电子邮箱，以便我们发送感谢礼品或后续调研邀请。（我们将严格保密，仅用于本次调研相关联络）