公关用户依赖程度调查问卷

您好!本问卷旨在了解公关用户对相关服务的依赖程度。您的反馈对我们至关重要,感谢您的参与。
请问您属于哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
医疗健康
教育/培训
制造业
文化娱乐
其他
您所在企业的规模是?
初创企业(少于50人)
中小型企业(50-500人)
大型企业(500人以上)
您在工作中,平均每周处理与公关相关事务的时间大约占工作总时间的多少?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70%以上
当企业出现负面舆情时,您第一时间会如何处理?
内部沟通,自行撰写声明
立即联系外部公关公司/顾问
通过现有媒体关系寻求帮助
暂时观望,视情况而定
在以下公关服务中,您最依赖哪些?(可多选)
媒体关系维护与新闻稿发布
危机公关处理与预案制定
品牌形象策划与传播
社交媒体内容运营与舆情监控
企业社会责任(CSR)项目策划
高管形象包装与演讲培训
请对您当前使用的公关服务(或内部公关能力)在“响应速度”方面的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的公关服务(或内部公关能力)在“处理效果”方面的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果外部公关服务突然中断,您认为对您工作的影响程度是?
几乎没有影响,可完全内部消化
有一定影响,但可通过其他渠道弥补
影响较大,部分工作会陷入停滞
影响非常严重,核心工作将无法开展
您主要通过哪些渠道获取公关相关的信息、趋势或知识?(可多选)
行业媒体/网站
专业公关公司/顾问的分享
行业研讨会/峰会
同行交流
社交媒体(如领英、微博)
学术期刊/报告
您认为,一个理想的公关合作伙伴,其最重要的特质是?
深厚的媒体资源网络
快速高效的危机应对能力
富有创意的策略与内容
对行业与业务的深刻理解
高性价比的服务费用
基于您过往的合作或了解,您有多大可能向同行或朋友推荐您当前(或曾使用过)的公关服务提供商?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计在公关方面的投入(包括内部人力与外部服务)会如何变化?
显著增加
略有增加
基本维持不变
略有减少
显著减少
在公关合作中,您遇到过最大的挑战或痛点是什么?
    ____________
对于提升公关服务的价值或降低您的依赖风险,您有何建议?
    ____________

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