您目前从事的公关相关角色是？
企业公关/品牌传播负责人
公关公司/广告公司从业者
媒体记者/编辑
市场/营销人员
自媒体/KOL
其他
您在日常工作中，最常处理的公关任务类型是？
媒体关系管理（如发布、采访）
舆情监测与分析
危机公关处理
内容创作与分发
活动策划与执行
品牌声誉管理
其他
请对您当前使用的公关工具或平台在“媒体资源管理”方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的公关工具或平台在“舆情监测速度与准确性”方面的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在媒体监测与舆情分析方面，您最期望获得哪些功能？
实时全网舆情预警
情感倾向（正面/负面/中性）自动分析
关键意见领袖（KOL）识别与影响力分析
竞品舆情对比分析
自动生成舆情报告/简报
历史数据回溯与趋势分析
其他
在媒体关系与发布管理方面，您最需要哪些功能支持？
智能媒体库（记者/编辑联系方式及偏好）
一键式新闻稿多平台分发
发布效果追踪（阅读量、转载量等）
采访邀约管理与日程协调
媒体合作历史记录与评估
其他
您认为一个理想的危机公关管理模块，最重要的能力是什么？
极速预警与通知
多维度影响评估模型
标准化应急响应流程指引
模拟演练与预案管理
事后复盘与报告生成
其他
请描述一次您在处理危机公关时，因工具功能缺失或不足而遇到的挑战。
对于公关效果评估与报告，您希望工具能提供哪些数据或图表？
声量趋势图
情感分布饼图
媒体渠道覆盖分析
关键信息传达率
ROI（投资回报率）估算
自定义报告模板
其他
您更倾向于哪种内容创作辅助功能？
AI辅助撰写新闻稿/声明
热点话题与关键词推荐
合规性（如敏感词）检查
多语言翻译与本地化建议
格式模板库
其他
您认为“团队协作与项目管理”功能在公关工具中的重要程度如何？（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在团队协作方面，您期望有哪些功能？
任务分配与进度跟踪
文件共享与版本管理
内部评论与批注
工作流程自动化
权限分级管理
其他
您希望公关工具与哪些外部系统进行集成？（可多选思路，但本题设为单选以聚焦最优先项）
社交媒体管理平台
CRM（客户关系管理）系统
企业微信/钉钉等办公软件
数据分析平台（如Google Analytics）
财务或预算系统
暂不需要集成
其他
请列举1-2个您心目中做得较好的公关工具或功能，并简述其优点。
对于新功能的付费意愿，您的态度是？
愿意为明确提升效率的核心功能付费
更倾向于使用包含基础功能的免费版本
取决于具体的定价模式和ROI
目前没有预算考虑
其他
基于本次调研所涉及的功能方向，您向同行推荐我们未来产品的可能性有多大？（0-10分）
您通常通过哪些渠道了解或选型新的公关工具？
行业媒体与报告
同行推荐
展会或行业会议
搜索引擎广告
社交媒体广告
销售主动联系
其他
您对未来的公关工具还有哪些未在上述问题中提及的期望或构想？
您希望以何种形式接收本次调研的成果或后续产品更新信息？
电子邮件简报
微信公众号/视频号
线下沙龙/研讨会
电话回访
不需要接收
其他
整体而言，您对现有公关工具在“提升工作效率”方面的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的邮箱地址是？（可选，仅用于发送调研纪念品或深度访谈邀约）