您是通过什么渠道了解到我们品牌的?
社交媒体(微博/微信/小红书等)
新闻媒体报道
行业KOL/专家推荐
朋友或同事介绍
线下活动/展会
搜索引擎
其他
您认为我们品牌在行业内的整体形象如何?
非常积极正面
比较积极正面
中性/一般
比较负面
非常负面
不了解
您是否关注过我们品牌在媒体或社交平台上的公关内容(如新闻稿、深度文章、活动报道等)?
请您对我们品牌公关内容的专业性(如事实准确、逻辑清晰、行业洞察)进行评分。(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们品牌公关内容的相关性(即内容是否与您关注的话题或兴趣点相关)进行评分。(1分表示完全不相关,5分表示高度相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们品牌公关内容的可信度(如信息来源可靠、无夸大宣传)进行评分。(1分表示非常不可信,5分表示非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌的公关内容在哪些方面做得比较好?(可多选)
信息发布及时
观点新颖有深度
数据/案例支撑有力
视觉呈现美观
互动性强/引发讨论
情感共鸣/价值观传递
没有特别突出的方面
您认为我们品牌的公关内容在哪些方面有待改进?(可多选)
内容更新频率
内容深度与原创性
传播渠道的多样性
与目标受众的互动
危机公关处理能力
内容形式(如视频、图文等)
目前没有明显需要改进的地方
您是否接触过为我们品牌发声的公关用户(如媒体记者、行业专家、KOL、忠实用户等)?
是,接触过很多
是,接触过一些
是,接触过个别
没有接触过
总体而言,您如何评价为我们品牌发声的这些公关用户的质量?(1分表示质量很低,5分表示质量很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些公关用户对我们品牌形象的影响主要是?
显著提升品牌形象
轻微提升品牌形象
基本没有影响
轻微损害品牌形象
显著损害品牌形象
不确定
您认为高质量的公关用户应具备哪些特质?(可多选)
在相关领域具有权威性或专业性
拥有大量且活跃的粉丝/读者
内容创作能力强,观点独到
个人形象与品牌调性相符
沟通真诚,不夸大其词
能积极与受众互动
其他
您更倾向于相信哪类公关用户传递的品牌信息?
权威媒体/记者
行业专家/分析师
知名KOL/网红
真实用户的口碑分享
品牌官方账号
没有明显倾向
请列举1-2个您印象深刻的、曾为我们品牌发声的公关用户(如媒体名称、KOL账号等),并简要说明原因。(若无,请填“无”)
与主要竞争对手相比,您认为我们品牌的公关用户整体质量处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解竞争对手情况
基于您对我们品牌公关内容和用户的了解,您未来会继续关注我们品牌的相关信息吗?
您希望通过哪些渠道更深入地了解我们品牌?(可多选)
行业白皮书/研究报告
线上研讨会/直播
线下沙龙/交流会
深度专访/人物故事
产品体验评测
用户社群
其他
对于提升我们品牌公关效果和用户质量,您还有什么具体的意见或建议?