您与我们的公关服务合作了多长时间?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您本次合作的主要服务类型是?
媒体关系管理
危机公关
品牌形象塑造
活动策划与执行
内容营销与传播
其他
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的公关服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对我们服务团队的专业知识水平进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们的服务响应速度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务方案的执行效率进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务成果的质量(如媒体报道、活动效果、品牌声誉提升等)进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务在多大程度上达成了您的核心业务目标?
您认为我们服务团队最突出的优势是什么?(可多选)
行业洞察深刻
创意策划能力强
媒体资源丰富
执行细致可靠
沟通高效顺畅
危机应对迅速
成本控制合理
您认为我们的服务在哪些方面还有提升空间?(可多选)
前期需求沟通
方案定制化程度
执行过程中的沟通
数据分析与报告
服务创新性
性价比
其他
与您合作过的其他公关服务商相比,我们的整体服务水平如何?
基于本次合作体验,您未来继续与我们合作的可能性有多大?
请具体描述一次我们服务让您印象深刻的经历(正面或需要改进的均可)。
对于未来的合作,您最希望我们在哪个服务环节或领域进行加强?
您是否愿意接受我们的后续回访,以进一步探讨服务细节?