请问您在过去一年内,是否购买或使用过专业的公共关系(PR)服务?
您使用公关服务的主要目的是什么?
品牌形象塑造与提升
危机公关处理
产品/活动发布与推广
媒体关系维护
投资者关系管理
其他
您通常通过哪种方式选择公关服务提供商?
直接联系大型公关公司
通过招标或比稿
朋友/同行推荐
线上平台或广告寻找
长期合作的固定供应商
总体而言,您对最近一次使用的公关服务在“达成预定目标”方面的满意度如何?(1分表示完全不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该公关服务在“沟通效率与响应速度”方面的表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该公关服务在“创意与内容质量”方面的表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该公关服务在“媒体资源覆盖与执行效果”方面的表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑服务效果,您认为该公关服务的收费水平如何?
性价比极高,物超所值
性价比合理,与价值匹配
性价比一般,勉强接受
性价比偏低,价格偏高
性价比极低,完全不值
在评估公关服务的“性价比”时,您最看重以下哪些因素?
实际达成的传播效果(如阅读量、曝光度)
服务团队的专业能力与经验
项目执行过程中的沟通成本
服务收费的透明度与合理性
是否带来额外的资源或人脉
服务的定制化与灵活性
危机应对的及时性与有效性
与您了解的其他同类型服务相比,您认为该服务的价格处于什么水平?
显著低于市场均价
略低于市场均价
与市场均价持平
略高于市场均价
显著高于市场均价
不了解市场均价
您认为当前公关服务市场普遍存在的最大问题是?
价格虚高,水分大
效果难以量化评估
服务同质化严重
沟通不透明,过程黑箱
人员流动大,服务不稳定
其他
未来,您是否愿意继续为高质量的公关服务支付溢价?
非常愿意,效果是第一位
比较愿意,但需要明确的价值证明
一般,更看重性价比平衡
不太愿意,会优先考虑价格更低的选项
完全不愿意
请描述您心目中“高性价比”公关服务应具备的最重要特征。
您更倾向于以下哪种付费模式?
按项目整体打包付费
按月/季度服务费+效果奖金
完全按效果(如CPM、曝光量)付费
按工时(人/天)计费
其他
基于您最近的体验,您有多大可能向您的朋友或同行推荐该公关服务提供商?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)