您在过去一年内，是否有过购买或使用公关服务的经历？
您最近一次使用公关服务的主要目的是什么？
品牌形象塑造/提升
危机公关处理
新品/活动发布推广
媒体关系维护
内容营销与传播
其他
您通常通过何种渠道选择公关服务提供商？
朋友/同行推荐
行业口碑/案例
主动营销（如销售拜访、广告）
线上搜索/比价平台
招标/竞标
其他
您在选择公关服务时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
服务价格/预算符合度
服务商的专业能力与经验
服务方案的创意与策略性
执行团队的反应速度与沟通效率
过往成功案例与行业口碑
可量化的效果承诺（如KPI）
长期合作的可能性与稳定性
总体而言，您对最近一次使用的公关服务效果的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该次公关服务的价格，与其最终产生的价值相比，匹配度如何？(1分表示价格远高于价值，5分表示物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最近使用的这家公关服务商？(0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能)
在您看来，一个“高性价比”的公关服务，通常包含哪些特质？（可多选）
费用透明，无隐形消费
投入产出比（ROI）清晰可衡量
服务超出合同约定的基础内容
团队专业，能提供有价值的策略建议
沟通顺畅，响应及时
能有效利用媒体及KOL资源
能根据预算灵活调整方案
您更倾向于哪种公关服务付费模式？
按项目固定总价
按月/季度/年收取服务费
按实际工作量（如工时）结算
基础服务费+效果奖金
其他
在合作过程中，您认为服务商在控制成本与保证效果之间做得如何？
非常好，总能以合理成本达成甚至超出预期效果
较好，大部分时候能做到
一般，有时会觉得成本偏高或效果打折
较差，经常感到投入与产出不匹配
难以评价
您认为当前公关服务市场，在性价比方面存在哪些普遍问题？（可多选）
价格虚高，水分大
服务同质化严重，缺乏差异化价值
效果难以量化评估，投入产出不明
服务过程不透明，客户参与感低
低价竞争导致服务质量下降
过度承诺，实际交付打折扣
其他
未来，您是否愿意为“确定性更高”或“效果更有保障”的公关服务支付溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您认为“性价比极高”或“性价比极低”的公关服务合作经历（可简要说明原因）：
您所在的企业/组织规模是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）
政府/事业单位/NGO
个人/自由职业者
您在企业/组织中主要负责的领域是？
市场/品牌/公关
企业战略/管理层
销售/业务拓展
行政/综合管理
其他