您最常使用该产品完成哪类核心工作？
媒体监测与舆情分析
新闻稿撰写与发布
媒体联系人管理
活动策划与管理
数据报告生成
其他
请从1分（非常困难）到5分（非常容易）评价该产品的整体上手难易度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品界面布局和导航的清晰度如何？
非常清晰，能快速找到所需功能
比较清晰，偶尔需要寻找
一般，需要时间适应
比较混乱，难以找到功能
非常混乱
您认为产品在以下哪些操作流程上最为便捷高效？（可多选）
创建并发布新闻稿
筛选和导出监测数据
查找和联系媒体人
生成可视化报告
协同团队成员
设置提醒与通知
您认为产品在以下哪些方面存在操作不便或可以优化？（可多选）
功能入口隐藏过深
操作步骤过于繁琐
页面加载速度慢
不同功能模块间跳转不流畅
提示信息不明确
移动端体验不佳
目前没有明显不便
基于您的使用体验，您向同行推荐此产品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
当您遇到操作问题时，通常如何解决？
查看内置帮助文档或引导
联系客服支持
自行上网搜索
询问同事
暂时放弃该功能
请评价该产品内置的帮助文档/新手引导的实用性和清晰度。（1分=完全无用，5分=非常有用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的搜索功能（如搜索新闻、联系人、历史记录等）是否高效准确？
非常高效准确
比较高效，偶尔需优化关键词
一般，经常需要多次尝试
效率较低，结果不相关
很少使用搜索功能
产品是否支持您常用的第三方工具（如办公软件、云盘、社交平台）的数据对接或集成？
支持良好，无缝衔接
部分支持，基本满足需求
支持有限，影响效率
完全不支持
不了解此功能
请评价该产品在移动端（如手机App或移动网页）完成紧急任务的便捷性。（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望产品未来在便捷性上优先增加或优化哪些功能？（可多选）
一键式报告生成
更智能的媒体推荐与匹配
语音输入或AI辅助撰写
更强大的批量操作能力
更个性化的仪表盘定制
与其他业务系统（如CRM）深度集成
与您使用过的其他同类产品相比，此产品的整体便捷性处于什么水平？
明显更便捷
略微更便捷
大致相当
略微不便
明显更不便
未使用过其他产品
请分享一个该产品让您感到“特别便捷”或“特别不便”的具体使用场景或案例。
对于提升公关产品的整体操作便捷性，您还有哪些其他建议或期望？
您的职位角色是？
公关专员/助理
公关经理/主管
公关总监/负责人
企业传播负责人
自由职业者/顾问
其他
您所在公司的规模大约是？
少于50人
50-499人
500-999人
1000人以上