您主要通过哪种渠道与我们建立联系并启动公关服务？
官方网站
客户经理直接联系
行业会议/活动
合作伙伴推荐
其他
您认为我们服务流程的清晰度如何？(1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的服务报价单/合同等文件是否易于理解？
非常容易理解
比较容易理解
一般
比较难理解
非常难理解
在沟通与反馈环节，您通常使用哪些方式与我们对接？(可多选)
电子邮件
即时通讯工具（如微信、钉钉）
电话沟通
在线协作平台
定期会议
您认为我们的项目管理系统/工具是否便于使用？
非常便于使用
比较便于使用
一般
不太便于使用
从未使用/不适用
在服务执行过程中，获取项目进展信息的便捷度如何？
非常便捷，随时可查
比较便捷，需要时基本能获取
一般，需要主动询问
不太便捷，信息更新慢
非常不便捷
您认为在哪些环节的便捷性还有待提升？(可多选)
需求提交与确认
合同签订与付款
内容素材提交与审核
效果数据查看与报告
日常沟通与问题解决
其他
您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
整体而言，您对我们公关服务的综合便捷性评价是？
非常便捷高效
比较便捷
一般
有些繁琐
非常繁琐低效
请您具体描述一次您认为最便捷或最不便捷的服务体验，以及您的改进建议。
您希望未来增加哪些便捷功能或服务？（如自助报告下载、在线知识库等）
基于本次合作体验，您未来继续合作的意愿如何？
意愿非常强烈
意愿比较强
视情况而定
意愿较弱
不再合作