您所在的部门与公关/用户安全工作的关联程度如何?
核心相关,日常工作直接涉及
高度相关,经常需要协作
中度相关,偶尔有交集
轻度相关,接触不多
基本不相关
您认为公司当前对用户数据安全和隐私保护的重视程度如何?
非常重视,是公司核心战略
比较重视,有明确要求
一般,有基本规定
不太重视,执行不严
非常不重视,存在明显风险
在处理涉及用户信息的公关事件时,您是否清楚应遵循的安全操作流程?
非常清楚,流程明确且易于执行
基本清楚,但流程有时复杂
一般,需要时再查找
不太清楚,主要依赖经验
完全不清楚
请对您工作中使用的安全工具(如加密软件、权限管理系统)的易用性和有效性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在用户安全方面,哪些环节存在较大的风险或挑战?(可多选)
数据收集与存储
内部数据传输与共享
第三方合作与数据交换
员工安全意识与培训
应急响应与事件处理
合规性审查
技术防护措施
其他
当您发现潜在的用户安全风险或漏洞时,您认为上报渠道是否畅通?
非常畅通,有明确且高效的渠道
比较畅通,但反馈周期较长
一般,渠道存在但不常用
不太畅通,不知道如何上报
完全堵塞,上报无果
公司提供的关于用户安全和隐私保护的培训频率和效果如何?
定期且效果很好
不定期但每次效果不错
偶尔进行,效果一般
很少进行,效果有限
几乎没有相关培训
考虑到当前的安全措施和文化,您有多大意愿向朋友推荐我们公司作为重视用户安全的雇主?(0-10分)
在处理公关危机时,您认为安全团队与公关团队的协作效率如何?
协作非常高效顺畅
协作比较有效
协作一般,时有摩擦
协作不太顺畅,沟通成本高
基本没有协作
请对您个人在用户安全方面的知识储备和自信程度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式进一步提升公司的用户安全水平?(可多选)
增加专项培训
优化安全工具和系统
明确并简化操作流程
加强跨部门沟通与协作
建立更有效的奖励与问责机制
引入外部专家评估
其他
您认为公司管理层在用户安全事件中的决策和公开表态是否足够及时和妥当?
非常及时和妥当
比较及时和妥当
一般,有改进空间
不太及时或妥当
非常不及时或欠妥
请描述一次您亲身经历或观察到的、关于用户安全处理得当(或不当)的具体事例。(可选)
总体而言,您对目前工作中涉及用户安全的部分感到满意吗?
对于提升公关工作中的用户安全性以及改善相关员工体验,您最重要的建议是什么?