您所在的公司/机构类型是？
公关/广告公司
企业品牌/市场部
政府/事业单位
媒体机构
其他
您个人在舆情监测服务采购决策中的角色是？
最终决策者
主要建议者/影响者
使用者/需求提出者
不参与决策
您目前或曾经使用过哪些类型的舆情监测服务？（可多选）
全网舆情监测（含社交、新闻、论坛等）
垂直行业/领域舆情监测
竞品动态监测
品牌声誉管理
危机预警与应对
数据分析与报告生成
其他
您当前使用的舆情监测服务的主要付费模式是？
按年订阅（SaaS模式）
按季度/半年付费
按项目/事件付费
免费试用版/基础版
尚未付费使用
您更倾向于哪种付费周期？
年付（通常有折扣）
半年付
季付
月付
按需/项目制付费
对于年费在10万元人民币以上的舆情监测服务，您公司的决策流程通常需要多久？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
不适用/未采购过此价位服务
在选择舆情监测服务时，支付相关的哪些因素是您重点考虑的？（可多选）
总成本/价格
付款方式的灵活性（如分期）
发票开具的便捷性与合规性
合同续约/终止的条款清晰度
是否有免费试用期
按需升级/降级套餐的便利性
其他
您通常通过哪种方式支付舆情监测服务费用？
公司对公转账
在线支付（企业网银/第三方支付）
信用卡支付
线下支票/现金
其他
您对当前服务商提供的支付流程（如下单、开票、对账）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
如果支付流程不满意，主要问题出在哪些环节？（可多选）
支付渠道有限/不便
发票申请流程繁琐
费用明细不清晰
对账困难
退款流程复杂
其他
您是否愿意为更灵活的支付方案（如按监测关键词数量、报告频次浮动计费）支付一定溢价？
非常愿意
比较愿意
一般/视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在续约时，服务商提供多大程度的折扣或增值服务会影响您的决策？
非常重要，是续约的关键因素
比较重要，会认真考虑
一般，有则更好
不太重要，更看重服务本身
完全不重要
您是否曾因支付相关问题（如价格、流程、合同条款）而更换或考虑更换舆情监测服务商？
是，已经更换过
是，正在考虑更换
否，但未来可能因此更换
否，支付不是主要考量
请描述您理想中的舆情监测服务支付体验应该是怎样的？（例如：在灵活性、透明度、便捷性等方面）
您认为未来舆情监测服务的付费模式会向哪个方向发展？
更灵活的按需/按效果付费
更标准化的SaaS年费订阅
与咨询、策略服务打包的整合方案
基础功能免费+高级功能付费
不确定
总体而言，您对当前舆情监测服务“性价比”的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于舆情监测服务的定价或支付，您还有哪些其他意见或建议？