您所在的公关公司/部门规模是？
10人以下
10-50人
50-200人
200人以上
您主要负责的公关服务类型是？
媒体关系
内容营销
危机公关
活动策划
品牌战略
其他
您所在公司/部门的主要客户类型是？
B2B企业
B2C企业
政府/非营利组织
初创公司
混合型
您最常使用的支付工具/平台是？
支付宝
微信支付
银行转账
信用卡
第三方支付平台（如PayPal、Stripe等）
其他
您在选择支付方式时，主要考虑哪些因素？
支付手续费
到账速度
安全性
操作便捷性
与现有财务系统集成度
客户偏好
发票开具便利性
请对您当前支付方式的‘到账速度’进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前支付方式的‘操作便捷性’进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您是否遇到过以下问题？
从未遇到
偶尔遇到支付失败
手续费不透明
对账复杂耗时
资金安全顾虑
其他
您希望未来的支付工具在哪些方面进行改进？
进一步降低手续费
实现实时到账
提供更清晰的对账报表
增强安全验证措施
简化跨境支付流程
提供定制化发票功能
提升移动端体验
您是否愿意尝试新的、更高效的支付解决方案？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为理想的支付周期（从客户付款到您公司账户）是？
即时到账
1-3个工作日
一周内
两周内
按合同约定周期即可
您是否使用过基于绩效/结果的支付模式？
经常使用
偶尔使用
从未使用但了解
从未使用也不了解
对于将支付体验纳入服务供应商（如媒体、KOL等）的绩效评估，您有何看法或建议？
您认为便捷、高效的支付流程对维护客户关系的重要性如何？
您主要通过哪些渠道了解或选择新的支付工具？
同行/同事推荐
行业展会/会议
网络广告/搜索
银行/金融机构推荐
专业媒体/报告
社交媒体
您有多大可能向同行推荐您目前使用的支付方式？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
请描述一次您遇到的特别满意或特别不满意的支付经历（可选）。
在未来的1年内，您预计贵公司在支付工具方面的预算或投入会？