公关支付习惯满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于公关支付习惯的满意度调研,旨在了解您对当前支付流程、工具及服务的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您在过去一年中,处理公关相关费用支付的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
几乎没有
您最常使用哪种方式支付公关费用(如媒体合作、KOL费用、活动执行款等)?
对公银行转账
第三方支付平台(如支付宝、微信支付企业版)
公司信用卡/商务卡
线下现金/支票
其他
请对您目前主要使用的支付方式的【操作便捷性】进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的支付方式的【到账速度】进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的支付方式的【手续费合理性】进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付公关费用时,您通常会遇到哪些困扰?(可多选)
支付流程复杂、审批链条长
支付平台不稳定或经常维护
跨境支付手续费高、汇率差大
收款方信息频繁变更,管理麻烦
支付后缺乏实时状态跟踪
与内部财务系统对接不畅
几乎没有遇到困扰
您所在的团队或公司,是否有统一的公关费用支付管理平台或系统?
有,且使用顺畅
有,但不好用
没有,完全靠人工处理
不清楚
您对当前公关费用支付流程的【透明度】(如支付进度、凭证获取)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前公关费用支付流程的【安全性】(如资金安全、防欺诈)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在处理公关费用支付时,您认为最大的成本是?
时间成本(流程耗时)
资金成本(手续费、汇损)
管理成本(对账、核销复杂)
风险成本(合规、审计风险)
其他
您希望未来的支付解决方案在哪些方面进行改进?(可多选)
简化审批与支付流程
提供更优的费率或补贴
增强支付状态实时追踪功能
更好地与OA/ERP系统集成
提供更清晰的支付数据报表与分析
加强跨境支付支持
提升移动端操作体验
其他
您是否愿意尝试由银行或专业金融科技公司提供的、针对公关行业的定制化支付解决方案?
非常愿意
可以考虑
一般,取决于具体功能
不太愿意
完全不愿意
综合考虑操作、速度、成本、安全等因素,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的公关费用支付方式?(0分绝无可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于优化公关行业的支付体验,您还有哪些具体的意见或期望?
    ____________
您所在的机构类型是?
甲方企业市场/公关部
公关/广告/营销代理公司
媒体/自媒体机构
MCN/KOL经纪机构
活动策划/执行公司
其他
您个人在公关费用支付相关工作中的角色是?
决策者/审批者
主要操作执行者
协助操作者
财务审核者
其他

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