您在公关行业的工作角色是？
初级专员/助理
客户经理/资深专员
总监/经理
副总裁/合伙人
企业主/创始人
您所在的公司/机构类型是？
公关/传播代理公司
企业/品牌内部公关部
媒体/新闻机构
政府/非营利组织
自由职业者/独立顾问
在工作中，您处理费用支付（如报销、项目垫付、供应商付款）的频率是？
在您的工作中，最常使用哪些支付方式？（可多选）
公司信用卡/公务卡
个人垫付后报销
银行转账（对公/对私）
第三方支付平台（如支付宝、微信支付）
现金支付
其他
您对目前公司/机构使用的费用报销流程的整体满意度如何？
从提交报销申请到收到款项，通常需要多长时间？
3个工作日内
1周内
2-4周
1个月以上
时间不确定
您认为当前报销流程中最大的痛点是什么？
审批流程繁琐耗时
票据整理与提交要求复杂
到账速度慢
沟通不透明，无法追踪进度
没有明显痛点
请对以下支付相关环节的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的支付工具（如财务软件、APP）的易用性评价如何？
非常易用，功能齐全
比较易用，基本满足需求
一般，存在一些不便
比较难用，功能缺失
非常难用，体验很差
您希望未来的支付或报销系统增加哪些功能？（可多选）
移动端快速提交与拍照识别发票
实时审批进度追踪与通知
与项目/客户预算自动关联
多币种支付与结算
数据分析与费用报告自动生成
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐您目前使用的支付/报销解决方案？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在处理国际业务支付（如支付海外媒体、KOL费用）时，您遇到的主要挑战是？
汇率损失与手续费高
支付流程复杂且周期长
合规与税务问题
收款方账户限制
不涉及国际支付
您认为数字化支付工具（如专门的费用管理SaaS）对提升公关工作效率的重要性如何？
在支付安全方面，您最关注哪些方面？（可多选）
资金转账安全
个人/公司信息保密
防止重复支付或错误支付
系统防攻击与数据备份
合规审计追踪
您所在团队/公司对支付流程的数字化升级意愿如何？
非常积极，已在规划或实施
比较积极，愿意尝试
态度一般，观望中
不太积极，习惯现有方式
完全抗拒
对于优化公关行业的支付与报销体验，您还有哪些具体的意见或建议？