您所在的航空领域主要岗位是?
飞行机组(飞行员)
客舱乘务组
地面服务与值机
机务维修
运行控制(签派)
行政管理
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
在以下与工作相关的日常支付场景中,您最常使用哪些支付方式?(可多选)
公司统一发放的公务卡/预付卡
个人信用卡
移动支付(微信/支付宝等)
现金
银行转账
其他
对于公司提供的差旅、采购等公务支付流程,您的整体满意度如何?
您认为当前公务支付流程在哪些方面有待改进?(可多选)
报销审批速度慢
预支款申请繁琐
支付额度限制不合理
合作商户/航司选择少
系统操作复杂
票据管理不便
其他
您在国际航班执飞或外站过夜时,使用外币支付的频率如何?
您认为目前用于国际支付的解决方案(如公司卡、个人卡兑换)是否方便?
您希望公司在支付工具或福利中,增加哪些与国际消费相关的功能或支持?(可多选)
提供多币种公司卡
更优的外汇兑换汇率
国际消费即时提醒
境外紧急现金支援
合作机场/酒店专属折扣
其他
公司发放薪资、津贴、报销等款项的及时性如何?
总是非常及时
通常比较及时
偶尔有延迟
经常延迟
不确定
您是否清楚了解公司关于各类费用报销的政策与标准?
非常清楚
基本清楚
部分清楚
不太清楚
完全不清楚
请对您目前使用的(个人或公司)主要支付方式的安全性进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在移动办公场景下(如在外站使用手机处理支付),您遇到过哪些不便?(可多选)
网络信号不稳定
支付APP与公司系统不兼容
需要多次验证,流程繁琐
无法查询实时账单或额度
其他
您是否使用过由公司或行业联盟提供的专属金融产品(如航空联名信用卡、低息贷款等)?
是,正在使用
曾经使用过
了解但未使用
完全不了解
如果有专为航空从业者设计的、集成差旅、消费、福利管理的数字支付平台,您的使用意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
视具体功能而定
不太愿意
完全没兴趣
您希望这样的数字支付平台包含哪些核心功能?(可多选)
一键智能报销
个人与公务消费分账管理
全球实时消费轨迹与票据归集
机组外站生活服务集成(住宿、交通)
金融理财与信用服务
其他
总体而言,您对航空业目前为从业者提供的支付相关支持与便利性评价如何?
领先于其他行业
与其他行业相当
略落后于其他行业
明显落后于其他行业
不了解
请分享一个您在公务或外站生活中,关于支付体验的具体故事或痛点。
对于改善航空从业者的整体支付体验,您还有哪些其他意见或建议?