航空从业者支付习惯满意度调查

尊敬的航空从业同仁:您好!我们正在进行一项关于航空从业者支付习惯的调研,旨在了解您在日常工作中的支付体验与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您所在的航空领域主要岗位是?
飞行机组(飞行员)
客舱乘务组
地面服务与值机
机务维修
运行控制(签派)
行政管理
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
在以下与工作相关的日常支付场景中,您最常使用哪些支付方式?(可多选)
公司统一发放的公务卡/预付卡
个人信用卡
移动支付(微信/支付宝等)
现金
银行转账
其他
对于公司提供的差旅、采购等公务支付流程,您的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前公务支付流程在哪些方面有待改进?(可多选)
报销审批速度慢
预支款申请繁琐
支付额度限制不合理
合作商户/航司选择少
系统操作复杂
票据管理不便
其他
您在国际航班执飞或外站过夜时,使用外币支付的频率如何?
非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
从不
您认为目前用于国际支付的解决方案(如公司卡、个人卡兑换)是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您希望公司在支付工具或福利中,增加哪些与国际消费相关的功能或支持?(可多选)
提供多币种公司卡
更优的外汇兑换汇率
国际消费即时提醒
境外紧急现金支援
合作机场/酒店专属折扣
其他
公司发放薪资、津贴、报销等款项的及时性如何?
总是非常及时
通常比较及时
偶尔有延迟
经常延迟
不确定
您是否清楚了解公司关于各类费用报销的政策与标准?
非常清楚
基本清楚
部分清楚
不太清楚
完全不清楚
请对您目前使用的(个人或公司)主要支付方式的安全性进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在移动办公场景下(如在外站使用手机处理支付),您遇到过哪些不便?(可多选)
网络信号不稳定
支付APP与公司系统不兼容
需要多次验证,流程繁琐
无法查询实时账单或额度
其他
您是否使用过由公司或行业联盟提供的专属金融产品(如航空联名信用卡、低息贷款等)?
是,正在使用
曾经使用过
了解但未使用
完全不了解
如果有专为航空从业者设计的、集成差旅、消费、福利管理的数字支付平台,您的使用意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
视具体功能而定
不太愿意
完全没兴趣
您希望这样的数字支付平台包含哪些核心功能?(可多选)
一键智能报销
个人与公务消费分账管理
全球实时消费轨迹与票据归集
机组外站生活服务集成(住宿、交通)
金融理财与信用服务
其他
总体而言,您对航空业目前为从业者提供的支付相关支持与便利性评价如何?
领先于其他行业
与其他行业相当
略落后于其他行业
明显落后于其他行业
不了解
请分享一个您在公务或外站生活中,关于支付体验的具体故事或痛点。
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对于改善航空从业者的整体支付体验,您还有哪些其他意见或建议?
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