您所在的环保行业细分领域是?
废弃物处理与资源回收
清洁能源(太阳能、风能等)
环境咨询与工程服务
生态保护与修复
环保设备制造与销售
其他
您在工作中的主要支付场景是?
采购原材料/设备
支付供应商/合作伙伴款项
缴纳各类税费及行政费用
员工薪酬发放
项目投资与融资
其他
您最常使用的对公支付方式是?
企业网银转账
手机银行转账
第三方支付平台(如支付宝企业版、微信支付商户版)
支票
现金
其他
选择上述支付方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
支付手续费
到账速度
操作便捷性
安全性
与业务系统的集成度
银行/平台品牌信誉
其他
请对您目前主要使用的支付方式的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前支付流程中最大的痛点是什么?
手续繁琐,审核流程长
到账速度慢,影响资金周转
手续费过高
系统不稳定,偶尔出错
缺乏针对环保行业的定制化服务
无明显痛点
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否使用过绿色金融或ESG(环境、社会、治理)相关的支付或信贷产品?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
如果银行或支付平台推出针对环保行业的专属支付服务,您希望包含哪些功能?(可多选)
绿色交易识别与碳足迹测算
ESG表现挂钩的费率优惠
项目绿色认证与融资快捷通道
环保供应链金融
可再生能源电费代扣等绿色账单支付
其他
您每月处理的支付笔数大致在什么范围?
10笔以下
10-50笔
50-200笔
200-500笔
500笔以上
您单笔支付的典型金额范围是?
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万1-100万元
100万元以上
您是否遇到过因支付问题(如延迟、失败)导致的业务困扰?
您主要通过哪些渠道了解新的支付工具或金融服务?(可多选)
银行客户经理推荐
行业展会或研讨会
同行交流
财经媒体或专业网站
社交媒体广告
政府或行业协会通知
其他
您对未来支付服务的最大期待是什么?
更快的支付速度和实时到账
更低的交易成本
更强的安全风控能力
与环保业务更深度的数字化结合(如物联网、区块链)
更简化的操作流程
更优质的客户服务
请对当前金融机构(银行/支付平台)对环保行业的理解和支持力度进行评分。(1分非常不足,5分非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升环保行业支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?