您所在的组织/企业属于哪个行业？
科技/互联网
金融/保险
消费品/零售
制造业
医疗健康
教育/文化
房地产/建筑
其他
您在过去一年中，为贵公司/项目采购或使用公关服务的频率是？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每月1-2次）
偶尔（每季度几次）
很少（每年几次）
从未使用过
当您需要公关服务时，通常会考虑哪些主要目标？（可多选）
品牌形象塑造与提升
危机公关与声誉管理
产品/活动发布与推广
媒体关系建立与维护
内容创作与传播
舆情监测与分析
社会责任/ESG传播
其他
在寻找公关服务供应商时，您更倾向于通过哪种主要渠道进行初步接触和筛选？
线上渠道（如专业平台、搜索引擎、社交媒体）
线下渠道（如行业展会、熟人推荐、商务拜访）
线上线下结合，同等重要
视具体项目需求而定
您通过线上渠道寻找公关服务时，通常会使用哪些平台或方式？（可多选）
百度等搜索引擎
领英、脉脉等职场社交平台
行业垂直网站/论坛
公关服务B2B平台
社交媒体（微信、微博）
广告/信息流推送
公司官网直接搜索
其他
您通过线下渠道寻找公关服务时，主要依赖哪些方式？（可多选）
同行/朋友/合作伙伴推荐
参加行业会议、展会、沙龙
现有供应商网络延伸
收到主动上门/电话推销
咨询公司/行业协会引荐
其他
总体而言，您认为线上渠道在寻找公关服务供应商时的优势主要体现在？
信息丰富，便于快速比较
突破地域限制，选择范围广
效率高，沟通便捷
成本相对较低
透明度高，易于验证
无明显优势
总体而言，您认为线下渠道在寻找公关服务供应商时的优势主要体现在？
信任度高，基于关系或口碑
沟通更深入，能更好理解需求
服务商实力和案例更直观
响应速度快，合作更灵活
便于建立长期稳定关系
无明显优势
在最终决定选择一家公关服务商时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
过往成功案例与行业口碑
服务方案的专业性与匹配度
报价与性价比
团队的专业能力与沟通顺畅度
公司品牌与规模
服务响应速度
请对线上渠道提供的公关服务商信息的真实性、可靠性进行评分。（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下渠道推荐的公关服务商的信任度进行评分。（1分=非常不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于涉及重大品牌声誉或危机处理的公关项目，您更倾向于通过哪种渠道寻找服务商？
绝对优先考虑线下渠道
优先考虑线下渠道，但会参考线上信息
线上线下结合考察
优先考虑线上渠道，但会进行线下验证
视情况，渠道本身不重要
对于常规的内容传播或媒体关系项目，您更倾向于通过哪种渠道寻找服务商？
绝对优先考虑线上渠道
优先考虑线上渠道，效率更高
线上线下结合考察
优先考虑线下渠道，沟通更直接
视情况，渠道本身不重要
您认为理想的公关服务采购平台或模式应具备哪些特点？（可多选）
海量经过认证的供应商库
智能匹配与推荐算法
透明的案例展示与客户评价体系
在线比价与招标功能
合同与项目管理工具
第三方担保或保障机制
线上沟通与线下对接的无缝结合
其他
展望未来，您预计贵公司使用线上渠道寻找和采购公关服务的比例会如何变化？
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
不确定
对于提升公关服务采购的体验和效率，您还有哪些具体的建议或期望？