公关用户购物渠道偏好市场调研

您好!我们正在进行一项关于公关行业从业者购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您的日常购物习惯与渠道选择,您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您从事公关/市场营销/品牌相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道获取新产品的信息?(可多选)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
行业媒体/专业网站
品牌官方渠道(官网、公众号)
朋友/同事推荐
电商平台广告/推荐
线下活动/展会
其他
在获取产品信息后,您最倾向于在哪个渠道完成首次购买?
综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方商城/小程序
内容电商平台(如小红书、抖音)
线下品牌专卖店/专柜
线下大型商超/集合店
海外代购/海淘平台
其他
请评价您对“品牌官方渠道(如官网、小程序)购物”的信任度(1分=非常不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“内容电商平台(如通过短视频/笔记直接购买)”的信任度(1分=非常不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择线上购物渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格优惠/促销力度
正品保障/品牌授权
物流速度与服务质量
售后服务(退换货便捷)
用户评价与口碑
页面/直播展示的专业度
支付方式的安全性
其他
选择线下购物渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品实物体验感
即时获得商品
专业的店员服务与咨询
店铺环境与氛围
参与线下活动/体验的机会
地理位置便利性
其他
对于购买公关/商务场合所需的服装、配饰等,您更偏好哪种渠道?
线上渠道为主
线下渠道为主
线上线下结合,视情况而定
对于购买电子数码产品或办公用品,您更偏好哪种渠道?
线上渠道为主
线下渠道为主
线上线下结合,视情况而定
对于购买美妆护肤或个人护理产品,您更偏好哪种渠道?
线上渠道为主
线下渠道为主
线上线下结合,视情况而定
您认为“直播带货”这种购物形式对您的购买决策影响有多大?
影响很大,经常因此购买
有一定影响,会参考
影响很小,基本不看
从不观看直播带货
您是否愿意为获得更好的购物体验(如专属服务、独家产品)而支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
哪些营销活动最能吸引您尝试新的购物渠道?(可多选)
新人专属大额优惠券
限时秒杀/闪购
KOL/达人专属推荐与折扣
会员积分/等级特权
跨界联名产品首发
线下体验店打卡活动
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述您心目中“理想的购物渠道”应具备哪些特点或服务?
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