公关用户购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于公关用户购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业与公共关系/市场营销/品牌传播等相关吗?
是,直接相关
是,间接相关
否,不相关
在过去一年中,您主要使用哪些渠道为公关活动或项目采购物品/服务?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
专业B2B采购平台(如1688、慧聪网)
品牌官方商城/官网
线下实体店/批发市场
社交媒体平台(如微信小店、小红书)
通过行业代理商/经销商
其他(请说明)
在采购公关相关物品(如礼品、宣传物料、活动设备)时,您最优先考虑的因素是什么?
价格与预算
产品质量与可靠性
供应商信誉与售后服务
物流速度与便捷性
产品独特性/定制化能力
请对您最常用的采购渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上采购渠道的主要原因是什么?(可多选)
价格透明,便于比价
商品种类丰富,选择多样
节省时间,方便快捷
便于获取用户评价和反馈
支持企业采购流程(如发票、对公支付)
其他(请说明)
您选择线下采购渠道的主要原因是什么?(可多选)
可以实地查看和检验产品质量
沟通更直接,便于定制需求
能建立长期稳定的供应商关系
紧急需求时提货更快
其他(请说明)
在采购过程中,您遇到的主要困难或挑战是什么?
难以找到符合特定品质/设计要求的商品
供应商响应慢,沟通效率低
价格超出预算
物流配送不及时或易损坏
售后服务保障不足
您更倾向于与供应商建立哪种合作关系?
一次性交易,按需采购
长期合作,获得稳定供应和优惠
视具体项目和需求而定
您通常通过什么方式发现新的采购渠道或供应商?
同行/同事推荐
行业展会/活动
搜索引擎主动搜索
社交媒体/行业社群
广告/营销推广
您有多大可能性向同行推荐您目前最满意的采购渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的采购渠道在哪些方面进行改进或提供更多支持?(可多选)
提供更精准的产品搜索和筛选功能
增强供应商资质和信用认证体系
提供样品试用或VR/AR看样服务
优化企业采购的支付和发票流程
提供采购数据分析和管理工具
加强售后和纠纷处理机制
其他(请说明)
对于采购用于公关活动的物品,您是否有其他未提及的特定需求或期望?
    ____________
您所在的公司/团队规模大致是?
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您个人在采购决策中的角色通常是?
最终决策者
主要建议者/影响者
执行采购者
信息收集者
请留下您对本次调研的任何其他意见或建议(选填)
    ____________

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