公关从业者购物渠道偏好市场调研

尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的工作岗位/职位是?
客户执行/专员
客户经理/主管
客户总监/高级经理
策略/策划
媒介/内容
公司管理层
其他
您通常通过哪些渠道获取商品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站/APP
朋友/同事/家人的推荐
线下广告(如地铁、楼宇广告)
专业媒体/行业KOL评测
其他
对于日常购物(如服饰、美妆、日用百货),您最常使用的渠道是?
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
社交电商(如小红书、抖音商城)
品牌官方线上渠道(官网/APP/小程序)
线下实体店/商场
其他
对于购买3C数码产品(如手机、电脑),您最信赖的渠道是?
品牌官方线上渠道(官网/APP)
京东自营
天猫官方旗舰店
线下品牌专卖店/体验店
其他
在选择购物渠道时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
商品正品保障
价格优惠/折扣力度
物流配送速度
售后服务(退换货便利)
用户评价/口碑
平台/品牌信誉
产品信息丰富/详细
支付便捷与安全
个性化推荐
其他
您认为您的职业特性(如关注媒体动态、注重品牌形象、社交广泛)对您的购物决策影响大吗?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
在哪些情况下,您会因为职业特性而选择特定的购物渠道?(可多选)
购买商务/职场着装时
购买能体现个人品味/专业形象的产品时
为工作采购(如礼品、活动物料)时
购买与客户/合作伙伴相关的品牌产品时
购买能用于社交媒体分享/内容创作的产品时
基本不受职业特性影响
其他
您是否经常通过观看直播(如淘宝直播、抖音直播)进行购物?
非常频繁(每周多次)
比较频繁(每周1-2次)
偶尔(每月几次)
很少(几个月一次)
从不
在1-5分范围内,您对主流电商平台(如淘宝、京东)的整体购物体验满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内,您对社交媒体平台(如小红书、抖音)的购物功能满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在线上还是线下购买奢侈品/设计师品牌?
线上(官网/APP/小程序)
线上(第三方奢侈品电商平台)
线下(品牌专卖店/百货商场)
视情况而定,没有固定偏好
您认为未来购物渠道的发展趋势可能包括哪些?(可多选)
社交与购物更深度的融合(边看边买)
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)购物体验
更加个性化、智能化的商品推荐
线上线下无缝融合的全渠道体验
可持续/环保理念更强的购物平台
以内容社区为核心的购物模式
其他
您是否愿意尝试通过元宇宙/虚拟空间等新兴概念进行购物?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般,持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您对当前购物渠道(线上或线下)有哪些具体的改进建议或期待?
    ____________
请分享一个您最近印象深刻的购物经历(无论好坏),并说明它发生在哪个渠道。
    ____________

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