您所在的企业/组织类型是？
大型企业（500人以上）
中型企业（50-500人）
小型企业（50人以下）
政府/事业单位
非营利组织
其他
您在过去3年内，是否使用过外部公关公司的专业服务？
您所在企业/组织通常因何种需求寻求公关服务？（可多选）
品牌形象塑造与传播
产品/服务上市推广
危机公关与声誉管理
媒体关系维护与新闻发布
大型活动策划与执行
投资者关系与财经公关
内容营销与社交媒体运营
政府关系与公共事务
其他
您在选择公关服务供应商时，最看重以下哪个因素？
行业经验与成功案例
服务团队的专业能力
服务方案的创意与策略性
服务价格与性价比
供应商的品牌声誉
沟通效率与响应速度
总体而言，您对最近一次合作的公关服务供应商的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的合作体验，您有多大可能向同行或朋友推荐这家公关服务供应商？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为该供应商在以下哪个方面的表现最为突出？
策略规划与方案设计
创意内容产出
媒体关系与执行落地
日常沟通与项目管理
危机应对能力
数据分析与效果评估
您认为该供应商在以下哪个方面有待改进？
策略规划与方案设计
创意内容产出
媒体关系与执行落地
日常沟通与项目管理
危机应对能力
数据分析与效果评估
无明显短板
您通常通过哪些渠道了解或筛选公关服务供应商？（可多选）
行业口碑/同行推荐
专业奖项/行业排名
供应商主动拜访/提案
行业会议/展会
网络搜索/专业平台
社交媒体（如领英）
招标/比稿
您更倾向于哪种合作计费模式？
按月/季度/年度服务费（Retainer）
按项目（Project-based）
按效果付费（Performance-based）
混合模式
您认为目前公关服务市场提供的服务，是否能很好地满足您企业的需求？
完全能满足
大部分能满足
一般，部分满足
大部分不能满足
完全不能满足
您认为未来1-2年，您所在企业对以下哪些新兴公关服务领域的需求会增加？（可多选）
ESG（环境、社会、治理）传播
元宇宙/虚拟活动公关
KOL/KOC内容营销与种草
短视频/直播内容策划
数据驱动型公关与舆情分析
员工品牌与雇主品牌传播
其他
在合作过程中，您认为与公关服务供应商的沟通频率如何比较合适？
每日沟通
每周沟通1-2次
每两周沟通1次
每月沟通1次
按项目节点沟通即可
您如何看待公关服务的效果评估？
必须量化，以媒体曝光量、阅读量等数据为主
应结合量化数据与品牌声誉、行业影响力等质化评估
更看重质化评估，如行业口碑、决策层反馈等
目前缺乏有效的评估方法
请描述您心目中理想的公关服务合作伙伴应具备的最重要特质。
对于提升公关服务的整体体验，您还有什么具体的意见或建议？
您的职位属于？
企业主/创始人
高层管理者（如CEO、CMO）
中层管理者（如市场/公关总监、经理）
市场/公关专员
其他职能部门