公关用户居住环境满意度调查

尊敬的住户,您好!我们诚挚邀请您参与本次居住环境满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解社区现状,并推动相关服务与设施的持续改进。本次调查预计耗时约5分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持与配合!
您在本社区已居住多长时间?
6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
请对您所居住的房屋/公寓的室内环境(如采光、通风、隔音、装修质量)进行整体满意度评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区公共区域的清洁卫生状况(如楼道、电梯、大堂、垃圾站)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区内哪些公共设施或服务最令您满意?(可多选)
绿化与景观
儿童游乐场
健身设施/步道
停车场管理
门禁与安保
快递收发服务
社区活动中心
物业服务响应速度
您认为社区目前最需要改进或增设的公共设施或服务是什么?(可多选)
增加绿化与休憩空间
完善儿童活动设施
升级或增加健身器材
改善停车位规划与管理
加强安保巡逻与监控
提升垃圾分类与清运效率
增设社区文化活动
改善宠物管理
您对社区的安全管理(如门禁系统、保安巡逻、监控覆盖)感到放心吗?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
基于您目前的居住体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐本社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区周边的交通便利性(如公共交通站点、道路状况)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道获取社区通知或与物业沟通?(可多选)
物业公告栏
业主微信群/QQ群
物业APP/小程序
电话或当面沟通
电子邮件
很少或从不关注
您对物业服务中心人员的服务态度和专业性整体评价如何?
非常专业,态度很好
比较专业,态度较好
一般
不太专业,态度一般
非常不专业,态度差
请对社区内邻里关系的和谐程度进行评分。(1分表示非常不和谐,5分表示非常和谐)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内的噪音控制情况如何?(如装修、车辆、邻里活动噪音)
非常好,几乎无干扰
较好,偶尔有轻微干扰
一般,有时会受影响
较差,经常受到干扰
非常差,严重影响生活
您对提升本社区居住环境质量,还有什么具体的意见或建议?
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