您所在的部门是？
市场与公关部
产品部
技术研发部
销售部
人力资源部
行政与财务部
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前的工作压力水平感受如何？（1分表示毫无压力，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您的主要工作压力来源于哪些方面？（可多选）
工作量过大/任务繁重
工作时间长/经常加班
工作职责不清晰
跨部门沟通协作困难
与上级/领导的沟通不畅
客户/用户需求多变或苛刻
工作目标/绩效考核压力
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
公司文化或团队氛围
其他
您认为‘工作量过大/任务繁重’对您造成的压力程度是？
您认为‘工作时间长/经常加班’对您造成的压力程度是？
在处理公关或用户相关事务时，哪类情况最让您感到有压力？
处理突发负面舆情/危机事件
应对大量重复性或琐碎的用户咨询
满足用户不合理的或紧急的需求
协调内部资源以解决用户问题
撰写或审核对外发布的敏感内容
其他
您认为公司目前提供的压力管理或心理支持资源（如EAP、培训、活动等）是否充足？
非常充足，能有效帮助我
比较充足
一般，感觉帮助有限
比较缺乏
非常缺乏，几乎没有
当您感到工作压力大时，您通常会如何应对？（请选择最常用的一种）
自我调节（如运动、休息、娱乐）
与同事/朋友倾诉
向直属上级寻求帮助或沟通
忽略或忍耐，继续工作
其他方式
您希望公司或部门在哪些方面采取措施，以帮助您更好地管理压力？（可多选）
优化工作流程，提升效率
明确岗位职责与目标
提供更多技能培训（如沟通、时间管理）
组织团队建设或减压活动
提供更灵活的工作安排（如弹性工时）
改善内部沟通机制
增加人员配备，分担工作量
提供专业的心理咨询服务
其他
您的直属上级是否能够及时察觉并关注您的压力状态？
总是能，并主动提供支持
大多数时候能
偶尔能
很少能
完全不能
您认为当前团队内部的协作氛围对缓解您的工作压力有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助，甚至增加压力
请简要描述一次让您印象深刻的、因工作压力导致的具体事件或情境。
对于改善公司整体的压力管理环境，您还有哪些具体的意见或建议？