您目前所在公司的行业领域是？
互联网/科技
金融/保险
消费品/零售
制造业
能源/化工
医疗/健康
文化/传媒/娱乐
房地产/建筑
教育/培训
政府/非营利组织
其他
您在公关/品牌/传播相关岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为，企业社会责任（CSR）在当今商业环境中的重要性如何？
至关重要，是企业生存和发展的基石
比较重要，是品牌声誉的重要组成部分
一般重要，视行业和公司发展阶段而定
不太重要，企业的首要目标是盈利
完全不重要
在您看来，企业社会责任主要应涵盖哪些方面？（可多选）
环境保护与可持续发展
员工权益与福祉
消费者权益保护
商业道德与反腐败
社区参与与发展
供应链责任管理
数据安全与隐私保护
公益慈善
其他
在您负责或参与的舆情监测工作中，与社会责任相关的议题（如环保争议、劳工权益、产品安全等）出现的频率如何？
非常频繁，是日常监测的重点
比较频繁，经常遇到
一般，偶尔会遇到
不太频繁，很少遇到
从未遇到过
当监测到涉及企业社会责任的负面舆情时，您认为最有效的初步应对策略是什么？
第一时间内部核实情况，评估影响
立即通过官方渠道发布声明澄清
保持沉默，观察事态发展
主动与爆料方或媒体沟通
启动危机公关预案
请评估您所在公司/团队在舆情监测系统中，对社会责任议题的预警和识别能力。（1分为非常弱，5分为非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，公众和媒体对企业社会责任的要求与五年前相比有何变化？
要求显著提高，且更加严格
要求有所提高
基本没有变化
要求有所降低
不清楚
您通常通过哪些渠道获取和判断企业社会责任相关的舆情信息？（可多选）
社交媒体（微博、微信、抖音等）
新闻网站及客户端
行业垂直媒体/论坛
财经类媒体
监管部门公告
第三方舆情监测工具
内部员工反馈
其他
在制定公关传播策略时，社会责任因素通常被置于何种优先级？
核心考量因素，与商业目标深度融合
重要考量因素，会专门策划相关活动
一般考量因素，偶尔提及
次要考量因素，仅在危机时考虑
基本不考虑
请简要描述一次您处理过的、与社会责任相关的（正面或负面）舆情案例，以及您的核心处理思路。
您认为，当前企业在履行和传播社会责任时面临的最大挑战是什么？
公众信任度低，易被质疑为“洗绿”或作秀
投入成本高，短期回报不明显
内部跨部门协调困难
缺乏统一的衡量标准和披露框架
舆情环境复杂，容易被误读或放大
基于您的观察，您认为当前行业整体在将社会责任融入日常公关与舆情管理实践方面的成熟度如何？（0-10分，0分为非常不成熟，10分为非常成熟）
您是否认为，主动、透明地披露社会责任信息（包括不足）有助于长期维护品牌声誉？
您希望获得哪些方面的支持，以更好地管理社会责任相关舆情？（可多选）
更专业的舆情监测与分析工具
行业最佳实践案例分享与培训
与智库/专家建立合作
内部管理层更高的重视与授权
更清晰的内部社会责任战略指引
与其他部门的协同工作机制
其他
展望未来，您预测“社会责任”在公关和舆情管理领域的重要性将如何变化？
重要性将持续大幅提升
重要性会稳步提升
维持当前的重要性水平
重要性可能会下降
难以预测
对于如何更有效地将社会责任理念前置，融入产品设计、运营和供应链管理，从而从源头减少相关舆情风险，您有何建议？
您是否愿意参与后续关于此主题的深度访谈或案例研究？