您目前在航空业从事的岗位类别是？
飞行机组（飞行员）
客舱乘务组
地面服务与运营
机务维修
行政管理与支持
市场与销售
其他
您在航空业的工作年限是？
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为‘航空业社会责任’的核心内涵是什么？
确保飞行安全与旅客生命安全
节能减排与环境保护
提供优质服务与旅客关怀
促进区域经济发展与就业
参与社会公益与社区建设
以上都是
在您看来，当前公众舆论对航空业社会责任的关注点主要有哪些？（可多选）
航班准点率与延误处理
机票价格透明度与公平性
碳排放与环保举措
员工权益与工作条件
特殊旅客（老人、儿童、残障人士）服务
机上餐食质量与安全
航空器噪音污染
紧急情况下的应对能力
您认为公众对航空业社会责任的整体认知水平如何？
非常高，有清晰准确的认识
比较高，有一定了解
一般，认知较为模糊
比较低，存在误解
非常低，几乎不了解
请为您所在单位/公司目前履行社会责任的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空业在履行社会责任时面临的主要挑战是什么？（可多选）
运营成本高，投入环保等社会责任的资金有限
公众期望高且多元，难以完全满足
相关法规政策标准不够明确或执行困难
行业内部对责任认知不统一
舆情环境复杂，负面事件易被放大
技术革新（如可持续航空燃料）应用缓慢
当出现涉及航空安全的负面舆情时，您认为行业应首要采取的行动是？
第一时间公开、透明地发布事实信息
内部彻查原因，严肃处理责任人
加强与媒体、公众的沟通与解释
启动应急预案，保障后续运营安全
以上均应同步进行
请列举一个您亲身经历或观察到的、体现航空业社会责任的正面案例或举措。
您认为航空公司在环保责任（如减碳）方面的努力，对提升其公众形象的作用有多大？
作用非常大，是核心形象要素
作用比较大，是重要加分项
作用一般，公众更关注其他方面
作用较小，短期内难以感知
没有作用，公众不关心
您通常通过哪些渠道了解关于航空业的舆情信息？（可多选）
行业内部通知与通报
新闻网站与客户端
社交媒体（微博、微信、抖音等）
专业航空论坛或社群
同事、朋友间的交流
传统媒体（电视、报纸）
社交媒体上的航空舆情对您的工作情绪或职业认同感有影响吗？
有很大负面影响，感到压力与不被理解
有一定负面影响，但可以调节
几乎没有影响
有一定正面影响，感到被关注和重视
有很大正面影响，增强职业自豪感
您认为航空从业者自身的社会责任意识对行业整体形象的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升航空业社会责任认知，最有效的内部途径是什么？（可多选）
加强员工社会责任培训与教育
建立明确的内部责任制度与奖惩机制
管理层以身作则，积极倡导
鼓励员工参与社会公益活动
定期发布社会责任报告，内部共享成果
您是否愿意主动在个人社交圈（非官方渠道）为航空业的正面形象或责任举措发声？
非常愿意，经常这样做
比较愿意，在合适的时候会做
一般，看具体情况
不太愿意，避免麻烦
完全不愿意
您认为航空业在未来3-5年，最需要在哪个社会责任领域取得突破性进展？请简要说明原因。
对于“航空从业者应成为社会责任的践行者和传播者”这一观点，您的认同程度是？
您希望所在单位/公司通过哪些方式让员工更深入地参与社会责任实践？（可多选）
设立员工志愿者项目与公益假
举办社会责任主题的研讨会或讲座
公开征集社会责任改进建议并奖励
让员工参与社会责任项目的设计与执行
定期分享社会责任实践的故事与成果
基于您对行业的了解，您有多大意愿向他人推荐航空业作为一份具有社会价值的职业？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
总体而言，您对航空业积极承担社会责任、塑造良好社会形象的未来前景感到？