您在家电行业从事的岗位类型是？
生产制造
研发设计
市场营销/销售
售后服务
行政管理/人力
供应链/采购
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业的主要业务领域是？
白色家电（如空调、冰箱、洗衣机）
黑色家电（如电视、音响）
厨房小家电
个人护理家电
智能家居/物联网
其他
您认为“企业社会责任”对于家电行业的重要性如何？
非常重要，是企业的核心竞争力
比较重要，是企业可持续发展的基础
一般，是企业应尽的义务之一
不太重要，企业应以盈利为先
完全不重要
在您看来，家电企业应承担的社会责任主要包括哪些方面？（多选）
环境保护与节能减排
产品安全与质量保障
员工权益与职业发展
消费者权益保护与隐私安全
供应链诚信与公平交易
科技创新与产业升级
社区参与与公益慈善
数据安全与合规运营
您认为当前家电行业在社会责任方面的整体表现如何？
表现卓越，是行业标杆
表现良好，有持续进步
表现一般，仍有提升空间
表现较差，问题较多
不了解
您所在企业是否设有专门的社会责任部门或负责人员？
有，且体系完善
有，但职能有限
没有，但由其他部门兼管
完全没有
不清楚
您主要通过哪些渠道了解家电企业的社会责任信息？（多选）
企业官网/社会责任报告
行业媒体/专业报告
社交媒体（微博、微信等）
新闻报道/财经媒体
企业内部培训/通知
行业会议/论坛
同事/同行交流
其他
您认为消费者在购买家电时，对社会责任因素（如环保、能效、企业声誉）的重视程度如何？
非常重视，是主要决策因素之一
比较重视，会作为参考因素
一般，更关注产品本身性价比
不太重视，几乎不考虑
不清楚
请为您所在企业在“环境保护与绿色生产”方面的表现打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在企业在“员工权益保障与职业发展”方面的表现打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在企业在“产品安全与消费者权益保护”方面的表现打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电行业当前面临的最突出的社会责任挑战是什么？
废旧电器回收与环保处理
产品能效提升与碳排放
供应链中的劳工权益问题
数据安全与用户隐私保护
行业价格战与恶性竞争
其他
您认为，推动家电企业更好地履行社会责任，最有效的驱动力来自？
政府政策与法规监管
消费者需求与市场选择
行业自律与标准制定
投资者/股东的压力
企业领导人的理念
媒体与公众监督
您是否关注过家电企业因社会责任问题（如环保违规、劳资纠纷、产品安全等）引发的负面舆情？
当您所在企业面临社会责任相关的负面舆情时，通常采取哪些应对措施？（多选）
第一时间公开回应与澄清
内部调查并公布结果
加强与媒体/公众的沟通
改进相关流程或产品
进行危机公关处理
未遇到过此类情况
不清楚
您认为发布独立的社会责任报告，对提升家电企业形象和公众信任度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
帮助一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为未来3-5年，家电行业社会责任发展的重点趋势会是？
循环经济与全生命周期管理
数字化与智能化带来的新责任（如AI伦理）
供应链的透明化与可追溯
应对气候变化的碳中和目标
社区共创与价值共享
其他
您个人是否愿意为履行社会责任更完善（但价格可能略高）的家电产品支付溢价？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于家电企业如何更好地平衡商业利益与社会责任，您有何具体的意见或建议？
您认为目前在家电行业社会责任的信息传播与公众认知方面，存在哪些主要障碍或不足？