农业用户满意度评价问卷

尊敬的农业用户,您好!感谢您在百忙之中参与本次满意度评价。您的反馈对我们改进产品与服务至关重要,所有信息将严格保密,仅用于数据分析与优化。请根据您的真实体验填写。
您主要从事哪种类型的农业生产?
粮食作物种植
经济作物种植
蔬菜/水果种植
畜牧养殖
水产养殖
林业
其他
您使用我们产品或服务的年限是?
首次使用
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您有多大可能将我们推荐给其他农业从业者?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用产品或服务的整体质量进行评分(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解我们的产品或服务信息?
农资经销商推荐
同行/朋友介绍
线上广告/社交媒体
农业技术推广活动
电视/广播/报纸
其他
您最看重我们产品或服务的哪些方面?(可多选)
产品效果(如增产、抗病)
价格合理性
购买与配送便利性
技术指导与售后服务
品牌信誉
产品安全性(环保、低残留)
其他
请对我们产品的实际使用效果(如对作物/牲畜的帮助)进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们产品的价格合理性进行评分(1-5分,1=非常不合理,5=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品价格与同类产品相比如何?
明显偏高
略高
基本相当
略低
明显偏低
不清楚
请对我们提供的购买渠道与配送服务的便利性进行评分(1-5分,1=非常不便,5=非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过我们提供的哪些技术支持或售后服务?(可多选)
电话咨询
线上技术指导(如APP、微信群)
现场技术指导
产品使用培训会
售后问题处理
未使用过
请对我们提供的技术支持与售后服务的专业性及响应速度进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的技术信息或指导内容的清晰度与实用性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我们的产品在安全性(如环保、低残留)方面表现如何?
非常出色,完全放心
比较好,基本放心
一般,有待观察
比较担忧
非常担忧
请对我们公司的品牌信誉与形象进行评分(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年同期相比,您使用我们产品后,您的生产成本变化趋势是?
显著降低
略有降低
基本持平
略有增加
显著增加
难以评估
与去年同期相比,您使用我们产品后,您的产量或收益变化趋势是?
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
难以评估
您希望我们在未来增加或改进哪些服务?(可多选)
更精准的个性化技术方案
更便捷的线上购买与支付
更丰富的产品线
更频繁的现场技术指导
更及时的病虫害/市场预警信息
农业金融或保险支持
其他
综合考虑,您未来继续使用我们产品或服务的意愿如何?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
一定不再使用
您对我们产品或服务最满意的一点是什么?
    ____________
您认为我们最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________

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