农业用户满意度评价调查

尊敬的农业用户,您好!为持续优化我们的产品与服务,提升您的使用体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的支持!
您主要经营的农业类型是?
粮食作物(如水稻、小麦、玉米)
经济作物(如蔬菜、水果、茶叶)
畜牧养殖
水产养殖
林业
综合种养
您使用我们产品或服务(如种子、化肥、农机、技术指导等)的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
请对您最近一次购买或使用的核心产品(如种子/化肥/农药等)的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的技术指导或售后服务(如农技咨询、问题解答等)的及时性与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的价格与市场同类产品相比如何?
明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低
您主要通过哪些渠道了解我们的产品或服务信息?(可多选)
农资经销商推荐
农业技术推广站
同行/朋友推荐
线上平台(网站/APP/社交媒体)
线下宣传/广告
公司业务员直接联系
您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的产品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品的包装、运输及交付过程的满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为我们目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
产品质量稳定性
产品价格
供货及时性
售后服务响应速度
技术指导的专业性
产品使用说明的清晰度
沟通渠道的便利性
请对您与我们公司/业务人员沟通的顺畅程度与友好度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品帮助您提高产量或降低成本的成效是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您对我们处理用户投诉或问题的态度与效率是否满意?
未接触过,不评价
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您未来希望我们增加或加强哪些类型的服务?(可多选)
更精准的病虫害预警服务
定制化的施肥/用药方案
线上农技直播/培训课程
更便捷的线上购买与支付
农业金融或保险相关服务
农产品销售渠道对接
请留下您对我们产品或服务最满意的一点具体是什么?
    ____________
请留下您认为我们最迫切需要解决的一个问题或建议是什么?
    ____________

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