农业用户质量评价与满意度调查

尊敬的农业用户,您好!为持续提升我们的产品与服务质量,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!
您主要从事哪种类型的农业生产?
粮食作物种植
经济作物种植
蔬菜/水果种植
畜牧养殖
水产养殖
林业
其他
您使用我们产品或服务(如种子/种苗、肥料/饲料、农药/兽药、农机/设备、技术指导等)的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您所使用产品的整体质量进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接受的技术指导或售后服务的专业性进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的效果(如增产、抗病、品质提升等)是否达到您的预期?
远超预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
远低于预期
您认为我们产品的价格是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理
一般
价格偏高
价格过高
您通常通过哪些渠道了解或购买我们的产品与服务?(可多选)
当地经销商/农资店
公司业务员/技术员
线上平台/电商
同行推荐
农业合作社/协会
广告宣传
其他
您对我们产品供应的及时性和稳定性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的产品或服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用我们产品或服务过程中,遇到过哪些问题?(可多选)
产品质量不稳定
效果不明显
使用说明不清晰
售后服务响应慢
技术支持不到位
物流配送不及时
价格波动大
未遇到明显问题
当您遇到问题时,我们的客服或技术人员是否能有效解决?
总能快速有效解决
通常能得到解决
有时能解决,有时不能
很少能得到有效解决
从未联系过
请对您与我们的品牌/公司的整体合作体验进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们在未来优先改进或增加哪些方面的服务?(可多选)
产品性价比
产品种类与创新
技术指导与培训
售后服务响应速度
线上购买与信息平台
物流配送网络
农户交流与社群活动
其他
综合考虑质量、价格、服务等因素,您未来继续选择我们产品的意愿如何?
非常愿意,会优先考虑
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您使用我们产品或服务过程中,印象最深刻(无论好坏)的具体事例或感受。
    ____________
对于我们的产品或服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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