您目前是哪个环保品牌的用户？（请选择您最常使用或最熟悉的品牌）
Patagonia
Allbirds
Lush
KeepCup
Burt's Bees
其他
您使用该品牌产品的主要原因是？
品牌理念与环保承诺
产品功能与质量
价格合理
朋友或家人推荐
社交媒体影响
其他
您平均多久购买一次该品牌的产品？
每周一次或更频繁
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
您有多大可能向朋友或同事推荐该环保品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对该品牌产品的整体质量进行评分。（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌在环保实践（如材料、包装、碳足迹）方面的表现进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解该品牌的信息或动态？（可多选）
品牌官方网站/App
社交媒体（如微博、微信、小红书）
电子邮件订阅
线下门店/活动
朋友/家人推荐
新闻或环保类媒体
其他
与同类非环保品牌相比，您是否愿意为该环保品牌的产品支付溢价？
该品牌的哪些方面最能增强您的忠诚度？（可多选）
透明的供应链和环保认证
卓越的产品耐用性
优质的客户服务
有吸引力的品牌故事和价值观
创新的环保技术
会员福利或忠诚度计划
社区归属感
其他
如果该品牌发生一次轻微的负面环保事件（如包装争议），您会？
立即停止购买并转向其他品牌
观望品牌的回应和后续行动
只要产品本身没问题，会继续购买
不太在意，继续支持
您认为该品牌与您的个人环保价值观契合度如何？
完全契合，是我价值观的延伸
大部分契合
一般，有部分认同
不太契合
完全不契合
请对该品牌的客户服务（如咨询、售后、退货）体验进行评分。（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望该品牌在未来哪些方面进行改进或加强？（可多选）
提供更多产品种类
进一步降低价格
提升产品性能
采用更环保的包装
增加线下体验店
加强社区互动
提供更详细的环保影响报告
改进线上购物体验
其他
未来一年，您计划增加、维持还是减少在该品牌的消费？
显著增加
略有增加
维持现状
略有减少
显著减少或停止
请分享一个您与该品牌之间让您印象最深刻的故事或体验。（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上